Avianca - Cancelación vuelos

, Domingo 20, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5496

INDOLENCIA AVIANCA CARTAGENA
Cartagena, agosto 19 de 2017
FRENTE AL CHECKING DE AVIANCA

Avianca - Pésima organización para chequeo de equipaje en vuelo Cartagena a Bogotá

Avianca, Sábado 19, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5495

Hoy sábado 19 de agosto teníamos el vuelo AV 9551 de Cartagena para bogota... llegamos a las 6:15 al aeropuerto de Cartagena y en la aplicación decía que estaba con 25 min d retraso a las 7:00 pm preguntamos y el tipo del counter nos dijo que TODOS los vuelos estaban retrasados entonces que nos tocaba esperar en la fila (que llevábamos 45 min y todavía faltaba más de la mitad de la gente delante nuestro... entonces eran como otros 45 min más) ... a las 7:15 volví a mirar en la aplicación y decía que el vuelo estaba a tiempo!!

DESPEGAR.COM - DEVOLUCION DE MI DINERO

, Sábado 19, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5494

Parece que esta gente de despegar a todo el mundo le escribe lo mismo y no responden con nada. Como es posible QUE se atrevan a decir que la devolucion fue realizada cuando NO ES CIERTO ES UNA MENTIRA, SON UNOS ATREVIDOS.CUANTOS MESES MAS TENGO QUE ESPERAR PARA QUE DEVUELVAN MI DINERO $1.553.000??????? ME DEJARON SIN VACACIONES. ESTAFADORES ES LO QUE SON.
ESTE ES UNO DE LO MAS DE CINCO CORREOS QUE HE RECIBIDO DICIENDO LA MISMA CARRETA
La devolución correspondiente a tu reserva nro. 10538742201 fue realizada
DC
Despegar Colombia

Avianca - Retrasos vuelos

Avianca, Sábado 19, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5493

que pésimo servicio de esta empresa avianca retrasados todos los vuelos saliendo de cali hacia otras ciudades. No se acaba el maltrato que tienen con los usuarios,no hay ninguna persona que dé explicaciones sobre este pésimo
Servicio. Pasajeros con más de 8 o 10 horas de espera. Las autoridades no aplican sanciones. A esta empresa. Que tristeza ver este monopolio aéreo. Espero que mi vida y mi seguridad no estén en
Peligro
Con esta queja

245747751 - Inumanidad

, Viernes 18, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5492

Una hora y media aquí en el Aereopuerto dentro del avión sin aire acondicionado, no nos dejan bajar. El horror de avianca ..son las 3 36 salíamos a las dos.

ETB - Facturación de servicios cancelados

Etb, Viernes 18, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5491

En el mes de Junio solicité la cancelación de mi servicio con ésta empresa, el servicio debería estar activo hasta el 31 de Julio dando cumplimiento a la permanencia mínima (que de hacho no debería existir), luego de que me dan un supuesto número de radicación que por lo que entiendo el día de hoy no sirve para nada porque la solicitud no ha sido procesada a la fecha (18-08-2017) y en consecuencia siguen llegando facturas por el servicio... que desorden... o a lo mejor es a propósito para recaudar más, no faltará el pobre incauto que acceda a pagar... Que abuso!!!

Avianca - Retraso de 6h Bogotá-Cucuta

Avianca, Viernes 18, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5490

El día 17 de agosto, el vuelo operado por Avianca AV9428, tuvo retrasos por más de 6horas,vuelo programado 8pm, llego a Cúcuta 3:30am del día viernes 18 de Agosto, Avianca no da explicaciones, una total falta de respeto con sus usuarios

Despegar.com - No hicieron descuento con la tarjeta q tenia descuento

, Viernes 18, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5489

Cordial saludo

AVIANCA - Falta de empatía, incumplimiento del contrato, equipaje, perdida de conexión y más

Avianca, Viernes 18, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5488

Tenía previsto un vuelo con uds desde Barcelona-Bogota-Quito-Loja(Catamayo) saliendo desde Barcelona en AV019, es la primera vez que utilizo su compañia y espero que sea la última ya que con uds el compromiso aerolíneas - clientes simplemente NO EXISTE, no solo llegaron tarde al aeropuerto de Barcelona, también nos anunciaron un embarque en ese aeropuerto que como siempre no se cumplió a la hora estipulada argumentando que están limpiando el avión, si no que también me hicieron perder todas las conexiones, obligándome a dormir en Bogotá ( Hotel Tequendama ), saliendo tarde también de ahí el

Avianca - No tenia capitán para vuelo

Avianca, Viernes 18, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5487

Abordamos vuelo 9470 a las 9-45pm de bogota para Bucaramanga.. Cuando ya estábamos listos en avión a las 10-15 pm, informaron q el capitán demoraría 20 minutos en llegar..a las 11 pm. Informan q el capitán venia de medellin y q pronto arrancariamos...ya con una hora en el avión...y nada. Irresponsabilidad total. Nos hicieron abordar sin piloto programado.

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