Etb - sin servicio de linea telefonica

Etb, Martes 04, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1892

he llamado tres veces a solicitar que vengan a revisar mi linea telefonica ya que llevo dos meses sin servicio, y me dicen que en que ya vinieron y que todo esta en orden pero no tengo servicio la ultima vez me llamaron el dia domingo que venian a revisar que en 20 minutos nunca llegaron y domingo, he tomado la desicion de cancelar la linea telefonica porque asi noi presten el servicio ya me llego la factura

Piedad Cecilia Cano S - Suscripción SETELSA

, Martes 04, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1891

Buenas Tardes:
Con factura D4434318590 correspondiente al mes de octubre de 2014 me cobraron una suscripción a SETELSA (37887) no se que es eso, no lo solicite, ni me interesa. La factura ya fue pagada y espero que no cobren nada adicional por este u otro concepto diferente a lo que contrate cargos fijos de telefonia e internet.}
Saludos, espero no se repita esta situación y este valor de 14998,80 que pague sea descontado en una proxima factura.

Proa S.A.S. - se pago las foto multas y estan haciendo cobro coactivo

, Lunes 03, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1890

Se cancelaron las foto multas de la placa RLS-142 y la secretaria del Atlántico esta haciendo cobro coactivo.
Los pagos se realizaron inmediatamente llegaron las foto multas como se demuestra a continuación:

Moises Florez Valencia - Aumwnto en factura de pago

, Lunes 03, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1889

Señores
Movistar
Hace aproximadamente 4 años tengo un plan de telefonía móvil, cuyo No telefónico es 3154193696 por $19.300 y actualmente pago $23.500, no me explico porque esos aumentos, si ustedes en ningún momento dijeron que esos aumentos se iban hacer, Según tengo entendido que ustedes tienen planes mas baratos por ejemplo 130 minutos por $19.000, yo en estos momentos no estoy dispuesto a pagar mas aumentos, ya que no tengo capacidad de pago, les pido por favor que me coloquen en un plan mas cómodo o por el contrario tendré que retirarme de dicho plan actualmente,

Moies Florez Valencia - Aumento en Factura de pago

, Lunes 03, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1888

Señores
Movistar
Hace aproximadamente 4 años tengo un plan de telefonía móvil, cuyo No telefónico es 3154193696 por $19.300 y actualmente pago $23.500, no me explico porque esos aumentos, si ustedes en ningún momento dijeron que esos aumentos se iban hacer, Según tengo entendido que ustedes tienen planes mas baratos por ejemplo 130 minutos por $19.000, yo en estos momentos no estoy dispuesto a pagar mas aumentos, ya que no tengo capacidad de pago, les pido por favor que me coloquen en un plan mas cómodo o por el contrario tendré que retirarme de dicho plan actualmente,

Moises Florez Valencia - Aumento en factura de pago

, Lunes 03, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1887

Señores
Movistar
Hace aproximadamente 4 años tengo un plan de telefonía móvil, cuyo No telefónico es 3154193696 por $19.300 y actualmente pago $23.500, no me explico porque esos aumentos, si ustedes en ningún momento dijeron que esos aumentos se iban hacer, Según tengo entendido que ustedes tienen planes mas baratos por ejemplo 130 minutos por $19.000, yo en estos momentos no estoy dispuesto a pagar mas aumentos, ya que no tengo capacidad de pago, les pido por favor que me coloquen en un plan mas cómodo o por el contrario tendré que retirarme de dicho plan actualmente,

Banco falabella - servicio al cliente deficiente

, Domingo 02, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1886

En el mes de junio me hicieron un fraude con la tarjeta falabella y otra con una tarjeta visa del BBVA, hice la reclamación en cada una de las entidades y el banco BBVA me respondió positivamente en los 15 días siguientes, Falabella en cambio se demoró 3 meses en hacerlo, sabiendo que un principio me dijeron que me tendrían respuesta en los 45 días siguientes, la respuesta fue positiva pero ya llevan más de un mes sin hacer efectivo el reembolso. También son deficientes en el servicio de envío de extractos vía internet porque los mandan con códigos que no proporcionan. En fin ....

Movistar - Estar sin servicio y seguir pagando

Telefonica Telecom, Domingo 02, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1885

Yo estoy en plan trío (televisión, internet y telefono) pero en el momento que me instalaron el servicio todo iba bn pero tuve un problema y me tuve que cambiar de residencia pero en el momento del traslado me comenta que apenas me pueden pasar la televisión satelital y que tengo que pagar las facturas como si tuviera los tres servicios y me comunicó con un asesor para ver que solución me pueden brindar y me dicen que busque a un amigo para pasarle el servicio y que no pueden hacer mas lo unico que pido es que me ayuden con este problemita

Etb - 15 dias sin linea telefonica

Etb, Domingo 02, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1884

llevamos 15 días sin linea telefónica pero si me cobran lo mismo en el recibo necesito una solución sino busco otra empresa que me preste el servicio

Mundijuegos - descuento de saldo por compra de dos paquetes los cuales nunca recivi

, Domingo 02, Noviembre 2014, Número de Reclamo: 1883
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