Claro - mal servicio

Claro, Miércoles 06, Mayo 2015, Número de Reclamo: 2550

Soy el suscriptor con numero de cuenta o referencia de pago No 64607351 No de Cedula 16.585.618 y Nombre PEDRO ANTONIO ROMERO ORDOÑEZ
EL PASADO 27 DE ABRILANTE LA POSIBILIDAD DE MI RETIRO COMO SUSCRIPTOR; LA EMPRESA ME HA OFRECIDO MEJORAR MI PLAN QUE SOSTENIA, Y MEJORES SERVICIOS.
EL PASADO SABADO 2 DE MAYO, ESTABAMOS PROGRAMADOS PARA VISITA DE LOS TECNICOS "QUE NUNCA APARECIERON" EN MI UNIDAD EL PERSONAL DE PORTERIA TENIA LA RAZON EXPRESA DE LA VISITA DE ELLOS Y REVISADO SU LIBRO BITACORA; NO APARECE NINGUNA VISITA.

CLARO COLOMBIA - reportado vida credicticia afectada

Claro, Miércoles 06, Mayo 2015, Número de Reclamo: 2549

Mi nombre es carlos alberto sanchez denuncio a la empresa de claro movil antigua empresa comcel llevo 17 anios reportado injustamente por dicha empresa eso me ha tenido afectado enormemente en mi vida credicticia he realizado muchas demandas derechos de peticion y como es una empresa ladrona tramposa y como tienes muchos abogados q quieren hacer obligar a pagar lo que uno nunca ha consumido ni comido nada mi correo es CARLOSARCA35@HOTMAIL.ES. nesecito ayuda guia a esta peticion

Claro - cobro en mensaje de texo No autorizado

Claro, Miércoles 06, Mayo 2015, Número de Reclamo: 2548

desde octubre de 2013 claro me esta cobrando una supuesta incripcion al club 3500 MT DindoRockola, hasta la fecha abril de 2015 que persdonal mente me fui a quejar a las oficinas de claro. ya presente la queja y me dicen que efectiva mente si me devuelven el dinero pero que solo desde hace 6 meses atras y no desde octubre de 2103 que comensaron estos cobros. claro se ampara disque en la resolucion CRT 3066 DE 2011. ESTO ME PARECE UN DESCARO DE CLARO Y UN ABUSO TOTAL CONTRA NOSOTROS LOS CONSUMIDORES, pues yo nunca autorize dicho cobro.

Claro - cobro en mensaje de texo No autorizado

Claro, Martes 05, Mayo 2015, Número de Reclamo: 2547

desde octubre de 2013 claro me esta cobrando una supuesta incripcion al club 3500 MT DindoRockola, hasta la fecha abril de 2015 que persdonal mente me fui a quejar a las oficinas de claro. ya presente la queja y me dicen que efectiva mente si me devuelven el dinero pero que solo desde hace 6 meses atras y no desde octubre de 2103 que comensaron estos cobros. claro se ampara disque en la resolucion CRT 3066 DE 2011. ESTO ME PARECE UN DESCARO DE CLARO Y UN ABUSO TOTAL CONTRA NOSOTROS LOS CONSUMIDORES, pues yo nunca autorize dicho cobro.

Casa familiar - aumento en la factura

, Lunes 04, Mayo 2015, Número de Reclamo: 2546

Buenas noches me informa porque un paquete que compre fijo en menos de dos meses a aumentado mas de 15 mil pesos sin mas
gracias

CLARO - COBRO DE SUSCRIPCION NO AUTORIZADA

Claro, Lunes 04, Mayo 2015, Número de Reclamo: 2545

Comparto que en la Factura 4466101486 de CLARO Colombia, se me esta siendo cobrado 4 suscripciones con nombre: 35413-MT- SUSCRIP-ADULTOS-CMEDIA por valor de $17.932. Lo cual no ha sido aprobado y no dan justificación alguna de por que lo cobran. lo peor es que son a horas de la noche y a medio día.
NO pienso pagar algo que no he autorizado y están vulnerando y juegan con mi plata y mi interés como usuario.

Claro - cobro de suscripciones no autorizadas

Claro, Lunes 04, Mayo 2015, Número de Reclamo: 2544

Ya van 2 facturas (abril mayo) que me estan cobrando dos suscripciones: 95535 sus-adultos mt setelsa, y, 35000 mt dindorockola sus neomobile. Lo cual yo nunca he autorizado dichas suscripciones. Cual es el paso a seguir, desde el mes pasado he llamado a claro para cancelarlo, y me dan unos códigos los cuales se envía el mensaje sin ninguna respuesta. Quien me podria colaborar, el siguiente paso es denunciar a la SIC para que me sea canceladi y reintegrado dinero??? Ayuda

Dora amparo castro - Reclamo me genera cobros diarios

, Lunes 04, Mayo 2015, Número de Reclamo: 2543

BUENOS DIAS.
La siguiente es para informarles que me llegan cobros diarios de CLUBNMOBILE PLUS a mi linea de celular 301695095 no quiero volver a recibirlas.
La presente es para cancelar la suscripcion Club NMobile Plus al 37138 no me interesa seguir con esta suscripcion. me genera cobros diarios SALIR.
GRACIAS.

Claro Chile & Cia - Pésimo proveedor de servicios

, Domingo 03, Mayo 2015, Número de Reclamo: 2542

Hace poco quise aumentar el ancho de banda para mi conexión a internet ya que estaba experimentando unas bajas en la tasa de transferencia muy elevadas y constantes. Primero pensé que posiblemente algún sniffer habia robado la clave de mi router (que por cierto los técnicos de claro la dejaron en seguridad WEP), pero no fué así. Mediante la interfaz de configuración del router pude percatarme que solo estaban conectados dispositivos de mi hogar y en muchos casos solo mi computador.

Claro - robo de mi saldo telefonico prepago

Claro, Domingo 03, Mayo 2015, Número de Reclamo: 2541

Ante el robo exagerado que continuamente hace claro de mi linea telefonica3103293208 me dirigi personalmente sus oficinas,de cucuta en la avenida grancolombia y les exigi que me retiraran de todoas las inscripciones que,cobra mensajes abusimamente del saldo de mi linea telefónica,han echó caso omiso,solicito asesoria para hacer la denuncia correspondiente,ante la autoridad,competente.no es justo que,esta dicha empresa ROBE EN COLOMBIA DE ESA MANERA.

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