Bbva - Subgerente de sucursal BBVA le dice a cliente “se te tenía que salir lo indio”

Bbva Colombia, Miércoles 07, Marzo 2012, Número de Reclamo: 11

El problema se presenta cuando por segunda vez solicito la cancelacion de una cuenta de ahorros, que suponia estaba cerrada segun informacion telefonica hace varios años, cuando llegó por segunda vez donde la persona de servicio al cliente,esta recuerda que ya había estado anteriormente en el banco por el mismo tramite y admite que se equivoco al no darme la información completa y había que hacer el procedimiento nuevamente, por esto me moleste y solicité una solución para la situación.

Comcel - ANTENA RUIDOSA

Comcel, Miércoles 07, Marzo 2012, Número de Reclamo: 12

USTEDES TIENEN UNA ANTENA EN EL SITIO DONDE VIVO CALLE 13 No1-23,EDIFICIO EL ALACRÁN, LA UBICACION EN EL TECHO ESTA ENTRE DOS APARTAMENTOS 3020 Y 303, ESTA APARATO GRANDE EMITE UN RUIDO BASTANTE CONSTANTE Y MOLESTO SOBRE TODO EN LA HORAS DE LA NOCHE Y CUANDO HAY UNA RELATIVA CALMA,EL SEÑOR CESAR ORLANDO PACHECO ,GERENTE DE MANTENIMIENTO,SABE DEL PROBLEMA QUE LE HE REPORTADO DESDE DICIEMBRE 9 DE 2010, Y HASTA EL MOMENTO NO HAN SOLUCIONADO EL PROBLEMA DE DICHO RUIDO,SIEMPRE EVADE LA RESPONSABILIDAD CON EXCUSAS,DIGAME ENTONCES USTEDES QUE PUEDEN HACER PARA TOMAR EN SERIO LAS QUEJAS,AGRADECERIA

Comcel - Cobro exajerado

Comcel, Miércoles 07, Marzo 2012, Número de Reclamo: 13

Señores de comcel me gustaría saber por que mi cuenta de Internet móvil llego con un monto mas alto si yo cancelo oportunamente normal mente cancelo 45.240 por que me llega el recibo por mas de lo del recibo que es 48056 la cuenta esta a nombre de maría waldina sanabria o si es posible retirar me de comcel

Comcel - CELULAR EN REPOSICION PLAN EMPRESARIAL

Comcel, Miércoles 07, Marzo 2012, Número de Reclamo: 14

Mi esposo tiene un celular con la empresa en que trabaja, queremos hacer la reposición para que yo pueda tener el nuevo equipo y resulta que no se puede porque el plan de datos va ligado a la linea de reposición y a mi esposo no le interesa tenerlo ni tiene equipo compatible con eso. Por otro lado la asesora nos dice que esos celulares (Sony Xperia) no se venden sin plan de datos porque el equipo lo exige. No estudie 5 años ingenieria electrónica para dejarme meter los dedos a la boca!

Comcel - NO ENVIAR MAS MENSAJES

Comcel, Miércoles 07, Marzo 2012, Número de Reclamo: 15

SOLICITO NO ENVIARME MAS MENSAJES DEL 35665 YA QUE CADA VEZ Q ME EVIAN ESTOS MENSAJES MI SALDO DE RECARGA DISMINUYE

Bancolombia - Nos prometieron y nada

Bancolombia, Miércoles 07, Marzo 2012, Número de Reclamo: 7

Luego de horas de papeleo y muchas visitan nos asegraron que nos otorgaban el credito pero al parecer tiodo hs sido una perdida de tiempo

Bancolombia - Entrega de tarjeta super demorada

Bancolombia, Miércoles 07, Marzo 2012, Número de Reclamo: 8

Hace al rededor de dos meses que extravié mis documentos. Como medida de seguridad cancelé todas las tarjetas (incluidas dos de crédito). Con algunos inconvenientes me fueron entregadas las tarjetas débito y una de crédito (se demoraron casi el doble de lo inicialmente informado), pero dos meses después, no me ha sido entregada la segunda tarjeta de crédito. Cuento con un Gerente de Sucursal muy diligente, pero aun así el procedimiento está en un punto muerto y nadie me da información

Bancolombia - Cobro injustificado

Bancolombia, Miércoles 07, Marzo 2012, Número de Reclamo: 9

"EL DIA 11/25/09 EN UN CAJERO AUTOMATICO "" CAJERO SUPER LA POPA FECHA 11/25/09 HORA 13:29 TRANSACCION No. 4026-1659 EN UNA OPERACION DE RETIRO CON TARJETA DEBITO BANCOLOMBIA Y CUENTA DEL MISMO BANCO No. 6016 6070 7219 6836 , PORQUE ME COBRAN CUOTA DE MANEJO MENSUAL, NO ES POSIBLE QUE UNA ENTIDAD BANCARIA COBRE POR UNA TRANSACCION A UN CLIENTE."

Banco De Occidente - Usuario se queja por reportes negativos y multas en bancos

Banco De Occidente, Miércoles 07, Marzo 2012, Número de Reclamo: 6

Tengo 3 quejas: la primera es contra Citibank Colombia por que me acogí a la ley de habeas data y todavia sigo reportado y despues de darme un paz y salvo resulté reportado por $8 (ocho pesos) que no se de donde salieron si ya tengo todas las cuentas canceladas. Tambien me pasa lo mismo con Banco de Occidente, pagué hace 11 meses acogiéndome a la Ley y todavia aparezco reportado.

Banco De Occidente - El Banco de Occidente tiene un horario especial para consignaciones en monedas

Banco De Occidente, Miércoles 07, Marzo 2012, Número de Reclamo: 5

Fui al Banco de Occidente en horas de la mañana para hacer una consignacion por valor ciento setenta y cinco mil pesos ($175.000) en moneda de quinientos pesos ($500), el cajero no la quiso recibir argumentando que no eran horas de recibir monedas. Yo solicité hablar con el gerente, quien me repitió lo mismo. Quiero saber si los bancos tienen derecho a establecer una hora especial para recibir monedas, o si ellos estan en la obligacion de recibirla a cualquier hora.

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