Avianca

AVIANCA - ABUSO Y COBRO NUEVO TIQUETE

Avianca, Lunes 29, Julio 2019, Número de Reclamo: 7095

Aprecidados señores:

Avianca - Incumplimiento en el itinerario y pago abusivo de cambio de vuelo

Avianca, Sábado 27, Julio 2019, Número de Reclamo: 7090

Quiero radicar una queja sobre la promesa de valor que ustedes incumplen y con la cual maltratan a los usuarios.

AVIANCA - DEVOLUCIÓN DINERO

Avianca, Jueves 27, Junio 2019, Número de Reclamo: 7044

ref: derecho de petición: requiero información si procede devolución de dinero de pasajes aéreos adquiridos bajo el número de cédula 33375399 laura johanna rodriguez robles............ si no es así de que forma puedo compensar el dinero invertido

AVIANCA - Son unos estafadores, ladrones y aprovechados con los usuarios.

Avianca, Martes 25, Junio 2019, Número de Reclamo: 7037

Jamás volveré a viajar con esta aerolínea. Es la peor aerolínea que existe. La verdad no entiendo como la gente sigue comprándoles pasajes. A pesar de que es sumamente costosa para el servicio que prestan, son ladrones y estafadores. Cómo es posible que me hayan cobrado una penalidad 2 millones de pesos, para abordar mi vuelo que estaba retrasado 30 minutos? Supuestamente había perdido mi vuelo por llegar tarde a el, pero con tal de robarme ese dinero no me dejaron abordar aún sabiendo que el vuelo estaba retrasado por 30 minutos. Son una porquería de empresa.

Avianca - Tarifa excesiva por rectificacion de nombre

Avianca, Lunes 24, Junio 2019, Número de Reclamo: 7032

El dia 23 de Junio de 2019, hoy, tuve un viaje desde Cartagena hacia Medellin, en el vuelo AV9511 que segun itinerario estaba programado para las 14:40 pero que finalmente termino saliendo retrasado despues de las 15 horas.

Avianca - Tarifa excesiva por cambio de nombre

Avianca, Lunes 24, Junio 2019, Número de Reclamo: 7031

El dia 23 de Junio de 2019, hoy, tuve un viaje desde Cartagena hacia Medellin, en el vuelo AV9511 que segun itinerario estaba programado para las 14:40 pero que finalmente termino saliendo retrasado despues de las 15 horas.

Gana - No llega la recarga

Avianca, Miércoles 15, Mayo 2019, Número de Reclamo: 6960

Buenas noches!
Hice una recarga de $10.000 y nunca llego...
He llamado varias veces a claro y no dan respuesta, el recibo de la recarga salio y el numero es correcto. ¿que puedo hacer?

AVIANCA COLOMBIA - MALA CALIDAD DE SERVICIOS

Avianca, Jueves 02, Mayo 2019, Número de Reclamo: 6944

Realicé reclamo ya hace varios días y me responden por mail que están estudiando mi reclamo, realmente no entiendo cual será la respuesta a mi caso ya que nadie se comunicó conmigo para saber que fue lo que pasó.
No podrían tener peor atención al cliente. Por si a alguien le interesa, paso a detallar:
En el mes de enero/2019 adquiero junto a dos amigas pasajes a Cartagena desde Montevideo
AVIANCA
Montevideo Aeropuerto de Carrasco-
16 APR 07:58
Bogota

Personal - solución de mi data crédito

Avianca, Lunes 29, Abril 2019, Número de Reclamo: 6939

señores comcel ya llevo 8 años con su reporte llame varias veces a atension al cliente para una solución y nadie supo darme razon pido a ustedes que me saquen de su lista negra o que se comuniquen con migo para alguna solusion ya q solo lo q hacen es perjudicarnos a nosotros como usuarios gracias

Avianca - daño de maletas

Avianca, Jueves 04, Abril 2019, Número de Reclamo: 6899

Buenas tardes, he viajado a dos paises diferentes, punta cana en Dominicana, el 24 de enero y al llegar mi maleta nueva, estaba sin una rueda y el 15 de marzo viaje a guatemala y despues a la ciudad de Flores, al llegar a Flores y recoger mi maleta, esta estaba quebrada en la rueda y le faltaba un soporte.
no comprendo que pasa en los aeropuertos de Colombia con las maletas y especificamente en Avianca.

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