Avianca

AVIANCA - Son unos estafadores, ladrones y aprovechados con los usuarios.

Avianca, Martes 25, Junio 2019, Número de Reclamo: 7037

Jamás volveré a viajar con esta aerolínea. Es la peor aerolínea que existe. La verdad no entiendo como la gente sigue comprándoles pasajes. A pesar de que es sumamente costosa para el servicio que prestan, son ladrones y estafadores. Cómo es posible que me hayan cobrado una penalidad 2 millones de pesos, para abordar mi vuelo que estaba retrasado 30 minutos? Supuestamente había perdido mi vuelo por llegar tarde a el, pero con tal de robarme ese dinero no me dejaron abordar aún sabiendo que el vuelo estaba retrasado por 30 minutos. Son una porquería de empresa.

Avianca - Tarifa excesiva por rectificacion de nombre

Avianca, Domingo 23, Junio 2019, Número de Reclamo: 7032

El dia 23 de Junio de 2019, hoy, tuve un viaje desde Cartagena hacia Medellin, en el vuelo AV9511 que segun itinerario estaba programado para las 14:40 pero que finalmente termino saliendo retrasado despues de las 15 horas.

Avianca - Tarifa excesiva por cambio de nombre

Avianca, Domingo 23, Junio 2019, Número de Reclamo: 7031

El dia 23 de Junio de 2019, hoy, tuve un viaje desde Cartagena hacia Medellin, en el vuelo AV9511 que segun itinerario estaba programado para las 14:40 pero que finalmente termino saliendo retrasado despues de las 15 horas.

Gana - No llega la recarga

Avianca, Miércoles 15, Mayo 2019, Número de Reclamo: 6960

Buenas noches!
Hice una recarga de $10.000 y nunca llego...
He llamado varias veces a claro y no dan respuesta, el recibo de la recarga salio y el numero es correcto. ¿que puedo hacer?

AVIANCA COLOMBIA - MALA CALIDAD DE SERVICIOS

Avianca, Jueves 02, Mayo 2019, Número de Reclamo: 6944

Realicé reclamo ya hace varios días y me responden por mail que están estudiando mi reclamo, realmente no entiendo cual será la respuesta a mi caso ya que nadie se comunicó conmigo para saber que fue lo que pasó.
No podrían tener peor atención al cliente. Por si a alguien le interesa, paso a detallar:
En el mes de enero/2019 adquiero junto a dos amigas pasajes a Cartagena desde Montevideo
AVIANCA
Montevideo Aeropuerto de Carrasco-
16 APR 07:58
Bogota

Personal - solución de mi data crédito

Avianca, Lunes 29, Abril 2019, Número de Reclamo: 6939

señores comcel ya llevo 8 años con su reporte llame varias veces a atension al cliente para una solución y nadie supo darme razon pido a ustedes que me saquen de su lista negra o que se comuniquen con migo para alguna solusion ya q solo lo q hacen es perjudicarnos a nosotros como usuarios gracias

Avianca - daño de maletas

Avianca, Jueves 04, Abril 2019, Número de Reclamo: 6899

Buenas tardes, he viajado a dos paises diferentes, punta cana en Dominicana, el 24 de enero y al llegar mi maleta nueva, estaba sin una rueda y el 15 de marzo viaje a guatemala y despues a la ciudad de Flores, al llegar a Flores y recoger mi maleta, esta estaba quebrada en la rueda y le faltaba un soporte.
no comprendo que pasa en los aeropuertos de Colombia con las maletas y especificamente en Avianca.

Avianca - Mal trato de personal aeropuerto Bogotá

Avianca, Jueves 07, Marzo 2019, Número de Reclamo: 6839

Tome un vuelo Barranquilla Bogotá al pasar por los controles personal femenino té trata como delincuentes solo una palabra y no te contesta más sin ninguna educación son despotas y mal educadas le pregunte no me respondio estuve 1 hora para entregar mi maleta al final vino otra mujer a chek in para próxima vez voy en avianca ..

Maria - duplicidad de tiquete

Avianca, Miércoles 06, Marzo 2019, Número de Reclamo: 6833

Buenos días
El día 01 febrero se compro un tiquete a despegar.com vía internet para viajar el 2 de febrero de 2019 a las 11:28 en la ruta PASTO-BOGOTA, el número del tiquete 1343436118088.
El itinerario nunca llegó porque se había adquirido con anterioridad otro tiquete, sino que estos últimos señores tambien estaban demorados en enviar el itinerario y a última hora lo hicieron llegar.
por todo lo anterior se solicita la devolución del dinero $306.790

Avianca - Retraso, falta combustible y desperfecto en turbina

Avianca, Lunes 25, Febrero 2019, Número de Reclamo: 6808

Señores Avianca:

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