Avianca

AVIANCA - Reembolso - Reclamo (BOGWE-132578 - SOLICITUD DE ACCIONES POR AVIANCA)

Avianca, Viernes 20, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5734

SOLICITUD DE REEMBOLSO BOGWE-132578 - SOLICITUD DE ACCIONES POR AVIANCA
Desde el mes de Agosto de 2017 estoy solicitando reiterativamente el reembolso de ticket aereo, el cual tenia ruta a Venezuela desde Mexico y fue cancelado por Avianca (Ticket 134-2476926221).
Me parece absolutamente un abuso de parte de AVIANCA el hecho de que dispongan de mis fondos sin honrar el reembolso por fallas imputables a su aerolínea. Ya han pasado mas de 2 meses desde que hice el reclamo.

Avianca - No reembolso de cancelación de vuelo

Avianca, Jueves 19, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5731

Pague 2 tíquets ida y vuelta Cali Bogotá y fue cancelado y no he resibido el reembolso

AVIANCA - Robo de Artículos

Avianca, Miércoles 18, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5730

El día de hoy en el vuelo AV8371 de Panama a Bogotá con Conexión en Cali (conexion vuelo a Cali AV 9729) me fueron robados varios artículos como relojes y Lociones, un valor de más $3.500.000 pesos colombianos, lo mas tenas del asunto, es que es una banda es tan organizada que sencillamemte abren la maleta dejando el candado agarrado de la otra parte del broche. Hago pública esta denuncia por que Avianca se lava siempre las manos diciendo que debemos asumir la custodia de nuestras compras.

Avianca - Entrega de equipajes

Avianca, Miércoles 18, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5726

Mi queja es respecto a mis equipajes en el los vuelos de avianca 525 los Ángeles San Salvador con conexión en San Salvador Bogotá vuelo avianca 373 y mis maletas llegaron ayer a bogota después de 3 días y han sido aguantadas y no han sido enviadas a Santa Marta.mi viaje ha sido afectado cancelando hoteles en otras ciudades por la espera de mi equipajes incluyendo Ropa de uso personal.mi retorno a usa es el 31 de Otubre

Avianca - Llevo casi un año esperando un cheque imposible de creer

Avianca, Miércoles 18, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5725

Soy viajero desde hace años atras mi caso es 16381032 y llevo acercandome a las oficinas de Avianca y la elaboración del cheque esta aprobada por avianca pero la persona que me atiende el reclamos es ineficiente y realmente no sirve para atencion al cliente siendo Daniela Idarraga un mal elemento para Avianca

AVIANCA - AL REALIZAR LA CONEXION DE VUELO NO ESTABA REGISTRADA EN EL VUELO

Avianca, Sábado 14, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5718

Tenía vuelo desde Guatemala a Santiago de Chile el día 8 de octubre. AL llegar al counter en Guatemala la persona encargada me informa que el vuelo está con retraso y que para protegerme me cambiara itinerario con aerolínea LAN en mi ultima conexión.
Guatemala a San Salvador por Avianca
San Salvador a Lima por Avianca
Lima a Santiago de Chile por LAN

AVIANCA - Perfida de 2 Relojes y 3 lociones

Avianca, Jueves 12, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5714

Viaje el dia 10 de Octubre 2017 a las 10:40 desde Londres - Cali Colombia a darle el ultimo adios a mi madre que fallecio ese mismo dia.

Avianca - Pasajero con bebe nos dejaron 15 dias adicionales en Medellin

Avianca, Miércoles 11, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5709

Avianca,

Avianca - Taca - no realizan upgrades

Avianca, Miércoles 11, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5708

Estoy viajando en el vuelo 916 desde São Paulo a Loma.
Tengo estatus Élite Gold en lifemiles y a pesar de que hay disponibilidad en la clase ejecutiva no realizan los upgrades. Ya he confirmado con Claudia (jefe de canina) y con luis ( encargado de la cabina de ejecutiva) que si hay asientos disponibles.
Soy una viajera fiel a la aerolínea y que busca las comodidades que el status elite da como beneficios
No es la primera vez que sucede y si quisiera una explicación al respecto.
Mi nombre completo es ana Cristina mesa aramburo.

Familia - Cancelación vuelo

Avianca, Miércoles 11, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5707

Teníamos pasajes junto a mi familia a Orlando el día 1 de octubre al final llegamos a Orlando dos días después.por tanto al hotel tuvimos que pagar 2 noches más. Quien paga.? Luego al regreso día 10 vuelo se cancela por 8 horas más. Quien asume costos laborales.mal servicio. Lamentable.me ha decepcionado está línea aérea.

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