Avianca

Avianca - Robo de contenido equipaje

Avianca, Viernes 11, Mayo 2018, Número de Reclamo: 6212

El día de hoy en la madrugada llegué a Guayaquil en el vuelo AV8381para mi sorpresa encontré un gran desorden en la banda de equipaje. Todas las metas encima de otras. Se caían y estaban regadas por el piso. Finalmente cuando alcance mi maleta la encontré con las cremalleras dañadas y los candados partidos y me robaron contenido de mi equipaje, ademas de dañar la maleta.

Avianca - Devoluciòn de dinero

Avianca, Lunes 07, Mayo 2018, Número de Reclamo: 6202

Desde el 03 de noviembre del 2017 cuando avianca estaba en paro, adquiri un pasaje para mi Hija Bogota Armenia, el vuelo nunca salio, nos digeron que el 04 de Noviembre la pobrian llevra bogota Pereira en vuelo salio, pero se devolvieron para Bogotà en pocas palabras no cumplieron con su promesa de servicio, desde el 04 estoy reclamando por la devoluciòn del dinero, he enviado los documentos a los correos corporativos de avianca y a la fecha y hora no han dado soluciòn.
La reclamaciòn es la BOGWE 186039

AVIANCA - RETRASON EN ENTREGA DEL EQUIPAJE

Avianca, Viernes 04, Mayo 2018, Número de Reclamo: 6193

buen dia

Avianca - Abuso en tiempo e improvisación, ireespeto al cliente.

Avianca, Jueves 03, Mayo 2018, Número de Reclamo: 6191

Tuve viaje Medellín Bogota ayer, esraba programado para las 8:40 y salió a las 10:45, luego llegó a Bogotá y no pudimos vajar dirante 40 minutos porque no había una batería para mover el hangar según dijeron. Nos dieron como compensación un vaso de gaseosa y un mani, pero suprimieron el refrigerio del vuelo. Hacen lo que se les da la gana y no hay quien los controle, que lástima y no pasa nada.
Vale decir que ya me ha pasado muchas veces con avianca y no me han respondido.

Avianca - Abuso en tiempo e improvisación, ireespeto al cliente.

Avianca, Jueves 03, Mayo 2018, Número de Reclamo: 6190

Tuve viaje Medellín Bogota ayer, esraba programado para las 8:40 y salió a las 10:45, luego llegó a Bogotá y no pudimos vajar dirante 40 minutos porque no había una batería para mover el hangar según dijeron. Nos dieron como compensación un vaso de gaseosa y un mani, pero suprimieron el refrigerio del vuelo. Hacen lo que se les da la gana y no hay quien los controle, que lástima y no pasa nada.
Vale decir que ya me ha pasado muchas veces con avianca y no me han respondido.

AVIANCA - CANCELACION DE MIS VUELOS POR CAIDA DEL SISTEMA

Avianca, Jueves 03, Mayo 2018, Número de Reclamo: 6189

la peor aerolinea que conozco, mas propia de una republica bananera que de un pais en progreso como colombia, te humillan, son prepotentes, no funcionan ningunas de sus lineas telefónicas, no atienden a sus clientes, no se responsabilizan de sus errores, son por mucho los peores, recomiendo no volar nunca con ellos, son demasiado malos.

AVIANCA - Incumplimiento

Avianca, Martes 01, Mayo 2018, Número de Reclamo: 6183

El vuelo a Cartagena del Sábado 28 a las 16+30tuvo dos horas de retraso. Y a su ve el de regreso el día 1 de mayo dos horas de retraso sin causa . No estaba malo el clima para viaje. En el vuelo de regreso a las 17+00 . Dos hora y medio más tarde de lo programado, el avión en tierra en Bogota una hora esperando el desembarque, y finalmente subirnos en un bus que no dio el cupo
Luego de esto 45 minutos esperando que llegara el equipaje
Un viaje de una hora se convirtió en una pesadilla de 6 horas!!

Avianca - Cancelación de vuelo

Avianca, Domingo 29, Abril 2018, Número de Reclamo: 6180

El día de ayer 28 de abril el vuelo Medellín Bogotá de las 5:02pm lo cancelaron y lo reprogramaron para las 5:30pm en el vuelo AV9727 el cual no salió en la hora indicada y no dieron ninguna explicación al tema y mucho menos nos ofrecieron alimentos ni bebidas teniendo en cuenta que muchos llegamos sobre las 3 pm y el vuelo finalmente salió casi a las 11pm, es el colmo

Avianca - Cambio de asientos; avion inadecuado para un vuelo de 11 horas

Avianca, Domingo 29, Abril 2018, Número de Reclamo: 6178

El sabado 28 de abril 2018 en la cuidad de cali en el vuelo cali madrid de las 10:30 pm. me encontre con un avion totalmente inadecuado para un vuelo de 11 horas; explicaciones demasiado infantiles por no llamarlas de otra manera al explicar por que el uso de ese avion. Ademas realice la compra de 2 ticketes escogiendo mitad de avión y nos ubicaron en la parte trasera de este y los asientos eran separados.

AVIANCA - Demora más de 8 horas

Avianca, Sábado 28, Abril 2018, Número de Reclamo: 6177

Estoy en Bogota compre un pasaje que me costó 700.000 a Cali estoy desde las 11:30 de la mañana y son las 9 pm y no dicen nada del embarcó. Lo único que hano hecho es cada 2 horas cambiarnos de Sala me parece pésimo el servicio. Y dicen que el avión está en Cali y allí esta haciendo Sol. Entonces porque no lo despachan. Malo regalo es un Engaño. Yo creía que era serIA está empresa hasta que hoy estoy desilusionado por sun mal servicio. Tienen razón los pilotos de hacer huelga y quejarse. Espero que algún día mejoren el servicio.

.