Avianca

AVIANCA - Rotura de maleta

Avianca, Martes 24, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5746

20-09-2017: tomo el vuelo AV88,Buenos Aires-Bogota y el vuelo AV9544,Bogota-Cartagena.- En el aeropuerto me entregan mi maleta envuelta en bolsa de plástico que dice Avianca.No advertí, sino en el hotel, que la maleta estaba rota.- Dede el hotel hago el reclamo que es tomado bajo el número 17505359.
26-09-2017:recibo mail del Sr.H.de Jesus Lezcano Agudelo, pidiendome llenar el formulario FIE y el envío de foto de la maleta y de la factura (tuve que comprar una maleta nueva).
4-10-2017: envío todo lo solicitado por el Sr. Agudelo.

Avianca - Reclamo

Avianca, Lunes 23, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5743

Cordial saludo sr avianca muy formal me dirijo a ustedes por el mal trato el
Dia 20 d octubre tenía vuelo a las 11/22 pm a demás de no avisarme me dejaron durmiendo en el aeropuerto hasta el 21 d octubre q me dieron el vuelo a las 9 an es una falta de respecto contra mi y no darme una mejor solución ya q yo pague 181 pesos por adelantar el vuelo !! Quiero una pronta y positiva repuesta ya q tengo las factura d las compras del vuelo 20 d octubre gracias

AVIANCA - Reembolso - Reclamo (BOGWE-132578 - SOLICITUD DE ACCIONES POR AVIANCA)

Avianca, Viernes 20, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5734

SOLICITUD DE REEMBOLSO BOGWE-132578 - SOLICITUD DE ACCIONES POR AVIANCA
Desde el mes de Agosto de 2017 estoy solicitando reiterativamente el reembolso de ticket aereo, el cual tenia ruta a Venezuela desde Mexico y fue cancelado por Avianca (Ticket 134-2476926221).
Me parece absolutamente un abuso de parte de AVIANCA el hecho de que dispongan de mis fondos sin honrar el reembolso por fallas imputables a su aerolínea. Ya han pasado mas de 2 meses desde que hice el reclamo.

Avianca - No reembolso de cancelación de vuelo

Avianca, Jueves 19, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5731

Pague 2 tíquets ida y vuelta Cali Bogotá y fue cancelado y no he resibido el reembolso

AVIANCA - Robo de Artículos

Avianca, Miércoles 18, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5730

El día de hoy en el vuelo AV8371 de Panama a Bogotá con Conexión en Cali (conexion vuelo a Cali AV 9729) me fueron robados varios artículos como relojes y Lociones, un valor de más $3.500.000 pesos colombianos, lo mas tenas del asunto, es que es una banda es tan organizada que sencillamemte abren la maleta dejando el candado agarrado de la otra parte del broche. Hago pública esta denuncia por que Avianca se lava siempre las manos diciendo que debemos asumir la custodia de nuestras compras.

Avianca - Entrega de equipajes

Avianca, Miércoles 18, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5726

Mi queja es respecto a mis equipajes en el los vuelos de avianca 525 los Ángeles San Salvador con conexión en San Salvador Bogotá vuelo avianca 373 y mis maletas llegaron ayer a bogota después de 3 días y han sido aguantadas y no han sido enviadas a Santa Marta.mi viaje ha sido afectado cancelando hoteles en otras ciudades por la espera de mi equipajes incluyendo Ropa de uso personal.mi retorno a usa es el 31 de Otubre

Avianca - Llevo casi un año esperando un cheque imposible de creer

Avianca, Miércoles 18, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5725

Soy viajero desde hace años atras mi caso es 16381032 y llevo acercandome a las oficinas de Avianca y la elaboración del cheque esta aprobada por avianca pero la persona que me atiende el reclamos es ineficiente y realmente no sirve para atencion al cliente siendo Daniela Idarraga un mal elemento para Avianca

AVIANCA - AL REALIZAR LA CONEXION DE VUELO NO ESTABA REGISTRADA EN EL VUELO

Avianca, Sábado 14, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5718

Tenía vuelo desde Guatemala a Santiago de Chile el día 8 de octubre. AL llegar al counter en Guatemala la persona encargada me informa que el vuelo está con retraso y que para protegerme me cambiara itinerario con aerolínea LAN en mi ultima conexión.
Guatemala a San Salvador por Avianca
San Salvador a Lima por Avianca
Lima a Santiago de Chile por LAN

AVIANCA - Perfida de 2 Relojes y 3 lociones

Avianca, Jueves 12, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5714

Viaje el dia 10 de Octubre 2017 a las 10:40 desde Londres - Cali Colombia a darle el ultimo adios a mi madre que fallecio ese mismo dia.

Avianca - Pasajero con bebe nos dejaron 15 dias adicionales en Medellin

Avianca, Miércoles 11, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5709

Avianca,

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