Avianca

Avianca - Cancelacion de vuelo y reubicacion sin aviso alguno

Avianca, Viernes 22, Septiembre 2017, Número de Reclamo: 5630

El vuelo AV9426 fue cancelado y aparezxo reubicada en un vuelo distante a la fecha y lo peor sin aviso alguno. Ademas reclamo la perdida de tiempo en el call center las personas q atienden transfieren la llamada al uno al otro y nadie da la solucion

Avianca - Cancelación de vuelo

Avianca, Jueves 21, Septiembre 2017, Número de Reclamo: 5629

Tenía el vuelo para el día 20 de septiembre desde Guayaquil Cali y cali Madrid

Avianca - Daño de equipaje

Avianca, Jueves 21, Septiembre 2017, Número de Reclamo: 5627

El día 13 de septiembre tuve un vuelo de Cali a ciudad de México, al reclamar el equipaje en México este llego todo en bolsas de plástico, todas las cosas que traía lo abrieron, la srita de la aerolinea me comento que daban compensación según por daños, pero ella no me quiso hacer el trámite me dijo que todo era por Internet, en la página no dice como hacer dicho proceso, llame al call center y me dieron un número según para mi país al cual eh estado llamando y jamás contestan
A mi me interesa saber que pasara por que yo había traído regalos para mi familia y no llegaron todos

Avianca - No dan solución

Avianca, Miércoles 20, Septiembre 2017, Número de Reclamo: 5625

Hoy 20 de septiembre del 2017 no me llega ningún correo diciendo que cancelan el vuelo de Montería para Medellín.
A las 11:30 llego al aeropuerto y me dicen que el vuelo fue cancelado, les pido Alguna solución y el señor Óscar Núñez me sube solamente que no hay vuelo y que si quiero un reembolso, que si fue con avianca ellos lo hacen. Pero si fue por otro medio como tiquetes baratos ellos no lo hacen... Adicional no me dan más soluciones con respecto a reubicar el vuelo, solamente devolución.

Avianca - Perdida de equipaje

Avianca, Martes 19, Septiembre 2017, Número de Reclamo: 5622

Buenas noches.
En el vuelo AV 9328 del dia lunes 18 de septiembre se me perdio una chaqueta verde militar de marca Totto la cual iba en el bolsillo delantero de mi morral.
Percibi la perdida apenas hoy martes porque el vuelo tuvo muchas complicaciones y se retrazo

Avianca - Retraso en vuelos de ida y regreso din justificacion

Avianca, Martes 19, Septiembre 2017, Número de Reclamo: 5620

Vuelos de Medellín a Bogotá 9341 Viernes 15 de seotiembre modificado dos veces sin justificación, y vuelo de regreso Bogotá Medellín 9358 retrasado 1 hora y media, nospasaron a otro avión y este ya tenía los maleteros llenos, nuestras maletas no cabían, nos dieron unos alientos que ya estaban ocupados, tuve problemas de salud porque apagaron el aíre,pedí que lo encendieron y dijeron que no era posible.

Avianca - No cumplimiento de itinerario y perdida vuelo de conexion

Avianca, Martes 19, Septiembre 2017, Número de Reclamo: 5617

Mi vuelo era 9541 saliendo Cartagena-Bogotá a las 09:26 con conexion Bogotá-Pereira 12:26, aplazaron en repetidas ocaciones sin causa justificada la salida de Cartagena-Bogotá por tal motivo perdi mi vuelo de conexion y llegando dos por mas de dos horas de retrazo a Pereira a una reunión de negocios importante, ocacionandome problemas muy graves en la ajudicacion de un negocio personal.

AVIANCA - Daño total en la maleta de viaje

Avianca, Lunes 18, Septiembre 2017, Número de Reclamo: 5614

Presenté mi maleta en la bodega del Puente Aéreo en Bogotá y la señorita solo me dijo que marcara la maleta. La maleta estaba en perfectas condiciones, el viaje fue Bogotá - Santa Martha. AV8486.. asiento 16C. Salida 20:10. Fecha Septiembre 17.

Avianca - vuelo retrasado sin razón

Avianca, Lunes 18, Septiembre 2017, Número de Reclamo: 5610

Es increíble la falta de respeto, vuelo 9470 confirmado 10:15 pm y luego lo cambian porque el avión lo toman para cubrir otra ruta, no les interesa los menores que les toca esperar un vuelo por más de 4 horas.
Despachan vuelos a todos lados y Bucaramanga que? los derechos no son para todos iguales?

Avianca - Retraso

Avianca, Domingo 17, Septiembre 2017, Número de Reclamo: 5607

Avianca demora mas de 2h el vuelo 9734 cali - bogota, un desastre el abordaje y para completar las
Maletas se demoran casi 30min en salir. Que mal servicio

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