Avianca

AVIANCA - INCUMPLIMIENTOS BENEFICIOS OFRECIDOS

Avianca, Lunes 28, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5523

Buenos días Señora Angie

AVIANCA - INCUMPLIMIENTOS BENEFICIOS OFRECIDOS

Avianca, Lunes 28, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5522

Buenos días Señora Angie

Avianca - Retraso en salida del vuelo

Avianca, Jueves 24, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5520

Buenas tardes mi nombre Fabio Leonardo forero viajo en el vuelo 8561 hacia Bogotá,y llevo con mi esposa ya cinco horas y hasta más, supuestamente x qe en el aeropuerto hay tráfico pesado desde las 12:00 horas y en este momento son las 17:05 horas y no ha llegado el avión, teniendo en cuenta que otras aerolíneas ya han salido hacia sus destinos

PERSONAL - NESECITO RETIRARME LISTO

Avianca, Jueves 24, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5517

nesecito el retiro de linea tengo 2 meses llamando para eso

AVIANCA - DENIEAD BOARDING

Avianca, Jueves 24, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5516

el dia 19 de agosto me presente al aeropuerto de valledupar tenia el vuelo av8595 con destino ala ciudad de bogota y cuando iba a hacer el cheking me dijeron que no podia viajar por que avianca habia mandado un avion de 120 pasajeros y que habian vendido 150 tiquetes para ese vuelo que no podiamos abordar y teniamos que quedarnos 30 personas en valledupar y no nos hicieron el cheking nos enviaron a un hotel en valledupar y nos dijeron que nos daban $ 200,000 pesos por persona como reconocimiento al daño ocasionado el dia 20 de agosto al llegar al aeropúerto reclame el bono que supuesta

Avianca - Cambio de initerario y cambio de silla

Avianca, Miércoles 23, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5513

En el dia de hoy 23 de agosto se me realiza un cambio de hora del vuelo con escala que tenia programado. El vuelo inicial era a las 6am con escala a las 315pm. Vi en el aeropuerto que algunas personas les ofrecieron compensacion y acceso en los vuelos de 640 y de 715 am. Sin embargo he sido reasignada nuevamente en el tiempo que debo esperar para la escala. Me dicen que sobre las 6pm me avisan a que horas puedo salir. Que mal servicio y tampoco me ofrecieron ningun tipo de compensacion.

Avianca - Liliana Paola Rodriguez

Avianca, Miércoles 23, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5509

Buenos días, el día 18 de Agosto en horas de la noche intenté realizar a través de la página de internet mi check un y no me fue posible realizarlo, las razones: Avianca no me notificó que el vuelo directo Ciudad de Guatemala - Bogotá había sido cancelado. Según información en la línea telefónica el vuelo se. Canceló por. Mal tiempo en Bogotá, no obstante, me reprogramaron el vuelo con escala en el Salvador, cosa que para mí no fue una Solución satisfactoria ya que necesitaba estar en Bogotá a las 9:30pm del Sábado 19 de Agosto, no a la madrugada del día 20.

Avianca - Cambio de vuelo SIN notificación al cliente

Avianca, Miércoles 23, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5508

Buenos días, el día 18 de Agosto en horas de la noche intenté realizar a través de la página de internet mi check un y no me fue posible realizarlo, las razones: Avianca no me notificó que el vuelo directo Ciudad de Guatemala - Bogotá había sido cancelado. Según información en la línea telefónica el vuelo se. Canceló por. Mal tiempo en Bogotá, no obstante, me reprogramaron el vuelo con escala en el Salvador, cosa que para mí no fue una Solución satisfactoria ya que necesitaba estar en Bogotá a las 9:30pm del Sábado 19 de Agosto, no a la madrugada del día 20.

AVIANCA - PÉRDIDA DE EQUIPAJE

Avianca, Miércoles 23, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5507

Buen día, El día jueves 10 de agosto viaje en el vuelo AV209 proveniente de la ciudad de Boston haciendo escala en Bogota y terminando en Medellín.
Afore 2 maletas para bodega, sólo me llego una hasta Medellin y la otra identificada con el numero AV 571625 no me llego y hasta ahora 12 días despúes no aparece, ni me dan una respuesta clara al respecto.

Avianca - Cancelacion de vuelo despues de reprogramarlo para salir 2 horas despues.

Avianca, Martes 22, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5505

El viernes 19 de agosto en el aeropuerto Jose Maria Cordoba se presentó la situacion. Avianca cancela el vuelo AV9329 con destibo Bogota, el cual salia a las 22:45. Este fue reprogramado para las 00:30 del 20 de Agosto pero se canceló a eso de las 23:30. El motivo:

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