Banca

de la manera mas atenta solicito actualización en las centrales de riesgo, desde marzo 3 de 2016 por parte del banco de occidente
donde tengo el paz y salvo del banco de occidente en la misma fecha marzo 3 de 2016 fecha donde aparezco reportado en las centrales de riesgo (sifin)
primer expediente No. 9664328 de julio 17 de 2019
segundo expediente No. 9675990 de Julio 22 de 2019
donde hasta el día de hoy 14 de agosto no hay respuesta de los funcionarios del banco tan solo me dicen que se encuentra en tramite parcial
quedo atento a su respuesta .

Me comunico con el fin de hacer esta petición ya que me he estado contactando por vía telefónica mas de tres días y me dejan en espera mas de cincuenta y dos minutos que es de lo estipulado para la atención al cliente, necesito con urgencia que me atiendan el llamado de esta ya que ya cancele el total de la deuda estipulada a la cuenta por ende hice el reclamo y me dicen que si no cancelo por vía telefónica me siguen cobrando el manejo de tarjeta sin usarla solo por el hecho de tenerla me la cobran y estoy llamando hace tres días y no me dan respuesta.

es absurdo que un asesor llegue hasta tu lugar de trabajo a pedir tus documento y hacerte firmar, para un crédito,pero resulta que al pasar un mes después de yo tanto escribirle, me dice que si aún estoy interesado en el crédito. que debo llenar nuevamente los documentos . responde cuando le da la gana y mi gran pregunta es: que hizo con mis firmas y documentos firmados???

Durante las horas de la tarde, para ser más exacto llegue a las 4:26 p.m. al Banco Occidente ubicado en la Calle 98#54 en Barranquilla, Atlántico, espere hasta las 4:30, hora que abre el banco, durante unos 10 minutos fui atendida por una mujer, así cambié el Cheque del Diario LA LIBERTAD entidad en la cual trabajo como periodista en la sección de Cultura.