Banca

El día 27 de junio se radicó ante el Banco de Occidente un derecho de petición con el radicado No. 7557722 del 27 de junio de 2017, estableciendo un plazo de 15 días hábiles para su respuesta, plazo que se vencía el día 19 de julio de 2017. En vista de que el banco no realizó ninguna notificación al interesando el señor N.N., el 21 de julio procede a consultar por medio del callcenter, donde el encargado de la asesoría informa que radicará una alerta ante el banco para que se informe sobre la respuesta del derecho de petición.

Me parece una falta de respeto que lo dejen en linea mas de una hora supuestamente que me están trasladando al área que necesita y peor aun llamo de otra linea y me indican que el servicio es hasta las 5 cuando la asesora que me atendió me tranfiro y no tubo la amabilidad de indicarme que ya no estaban atendiendo.
Totalmente decepcionado del banco de occidente tenia una mejor percepción de ustedes.

Buenas noches hoy hice un avance de 180.000$ de mi tarjeta bbva en el cajero del centro comercial san mateo hice la operación pero el cajero en cucuta empezó a reiniciarse se apagaba y prendia después de 10 minutos encendió de nuevo pero salia fuera de servicio descontando el monto de mi cupo pero la solución que me dieron que toca esperar 4 días hábiles de una fueron cobrando comisión que asco de banco

el banco popular al comprar la cartera de multibank se ha mostrado negligente a la entrega de un paz y salvo y la devolucion de dinero consignado