Banco AV Villas

Av Villas - Cancelación cta ahorros

Banco AV Villas, Viernes 12, Abril 2019, Número de Reclamo: 6916

Buenas tardes quiero radicar una queja con el banco avvillas. Hace un año realice apertura de cuenta de nomina en la ciudad de Bogotá. Llamo a la línea para solicitar la cancelación de la misma y me dicen que tengo que ir a la sucursal donde realice la apertura, informo que me encuentro viviendo en otra ciudad y la única respuesta que me brinda es que tengo que ir a esa sucursal. Como es posible que no hayan otras alternativas de cancelación, como lo puede ser a traves de la línea y como lo es normalmente en los demás bancos.

Banco Av Villas - Barrera para poder rediferir y negociar pagos pendientes

Banco AV Villas, Jueves 14, Marzo 2019, Número de Reclamo: 6855

Buen Día,
Presento mi queja frente a las barreras que desde comienzo de año el Banco Av Villas me ha colocado ante la deuda pendiente con las tarjetas de crédito Visa y Master Card; todos los días me llaman y a todos los operadores les contestaba, sin embargo al no encontrar respuesta positiva para la negociación, opté por no contestarles más.

Av villas - Cobro no autorizado

Banco AV Villas, Miércoles 06, Marzo 2019, Número de Reclamo: 6830

Buen dia,
PRETENSIONES
1- Que me envien el documento firmado o el audio de la aceptacion de dicho seguro BANCASEGUROS ALFA CUENTA PRO INTERNET, en caso de no tenerlo explicacion de por que lo activaron.
2- Cancelación del seguro BANCASEGUROS ALFA CUENTA PRO INTERNET
3- devolución de todo el dinero que han cobrando por dicho seguro BANCASEGUROS ALFA CUENTA PRO INTERNET desde años pasados.

Banco Av Villas - Derecho de Petición

Banco AV Villas, Jueves 28, Febrero 2019, Número de Reclamo: 6817

DERECHO DE PETICIÓN
Bogotá, Febrero 28 de 2019
Señores
BANCO AV VILLAS
Atn. Casa de cobro hipotecario
Ciudad
Respetados señores:

Av villas - Bloqueo de tarjeta de crédito

Banco AV Villas, Viernes 28, Diciembre 2018, Número de Reclamo: 6709

Buenos días
Cordial saludo
Presentó una queja formal al pésimo servicio de av villas
Tento 2 productos tarjetas de crédito visa y mastercard
Ambas al día en pagos
Aviso 15 días antes activarlas para pagos en el extranjero
La tarjeta es bloqueada refiriendo pago ínusual en el exterior a pesar de haber informado
Llamó a servilinea. Y dice q no saben q en tres horas informan
Nunca saben porque son los bloqueos
Nunca resuelven nada a tiempo
Falta de respeto con el consumidor

AV VILLAS - TARJETA DE CREDITO BLOQUEADA

Banco AV Villas, Viernes 07, Diciembre 2018, Número de Reclamo: 6664

Tengo con la entidad dos productos uno un crédito y otro una tarjeta de crédito, el crédito por algunas razones queda en mora siempre 15 días pero no supera ese tiempo ya que tengo cuenta de nomina y me es descontado de inmediato el pago, ahora se me vence la tarjeta de crédito la cual nunca presentaba mora, primero unos días antes me la bloquean por la mora del crédito y ahora al solicitar otra me indican que es objeto de análisis permanente y la respuesta sera dada en enero del 2019, como me pueden hacer pagar algo que no uso?

AV VILLAS - PAGO DE CON TARJETA

Banco AV Villas, Jueves 06, Diciembre 2018, Número de Reclamo: 6661

Buenas tardes,
Por el siguiente medio quiero expresar mi inconformidad con respecto al pago en ventanilla, ya que hice la fila como por media hora por que tenia que pagar el recibo de la universidad y debido al monto lo decidí realizar con la tarjeta como en ocasiones anteriores pero no me aceptaron la tarjeta teniendo en cuenta que tenían datáfono y la tarjeta pertenecía al mismo banco, es un absurdo esa clase cosas que se presenten en los bancos y en esta época tan peligrosa del año cuando se presentan tantos robos, uno no debe andar con altas sumas de dinero en el bolsillo.

AV VILLAS - CUMPLIMIENTO Y DEMORA

Banco AV Villas, Martes 04, Diciembre 2018, Número de Reclamo: 6656

buenas tardes,
realice los pagos de la tarjeta de crédito el 01 de diciembre por la plataforma virtual el banco y la fecha no generan el pago con las entidades que se realizó el pago, generando un incremento en mis obligaciones financieras.

Av villas - Cobro comisión

Banco AV Villas, Lunes 19, Noviembre 2018, Número de Reclamo: 6620

Me cobraron una comisió de casi $7.000 por una recarga que hice a mi celular de solo $2.000... esto me parece el robo mas grande.

Av villas - Descuentos en el pago

Banco AV Villas, Miércoles 14, Noviembre 2018, Número de Reclamo: 6603

Mi nombre es Kevin Piedrahita Cc.1144204639 me dirijo hacia ustedes por motivos de que hace 3 meses. Me están descontando un saldo de mi cuenta y no se debe hacer. Eso ya que no pago cuota de manejo recibí una llamada de unos agente refiriendo y mostrando un seguro de vida les dije que hasta que no firmara una hora no me.fueran a descontar y no he firmado hojas cómo para que lo hagan

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