Banco AV Villas

Banco av villas - Cancelación de tarjeta

Banco AV Villas, Martes 18, Septiembre 2018, Número de Reclamo: 6475

Buen dia
La presente es para presentar una queja formal, hacia el banco av villas con el cual adquiri una tarjeta de credito la cual solo segun el asesor comercial solo iba tener un costo de cuota de manejo de 10.000 pesos pero a la hora de ir a pagar esta cuota el cajero me dice que la cuota a pagar es de 28.000 pesos, los cuales suman unos seguros que nunca he adquirido y los cuales el banco me esta cobrando.Por este motivo me veo en la necesidad de cancelar esta tarjeta y los cobros que ella trae.

Banco Av Villas - Pésima atencion por el Canal Telefónico

Banco AV Villas, Jueves 06, Septiembre 2018, Número de Reclamo: 6459

Cordial Saludo,
Comparto con ustedes la pésima atencion de los asesores que contestas en canal telefónico de Av villas, no reciben las quejas y cuelgan o transfieren nuevamente al menú inicial. Llevo mas de cinco días intentando poner una queja y siempre pasa lo mismo.

Av villas - sin respuesta

Banco AV Villas, Miércoles 22, Agosto 2018, Número de Reclamo: 6426

una funcionara Estefany Álvarez línea audio villas pésima atención de mala manera y aparte de esto colo el teléfono

Banco av villas - Pesimos procesos

Banco AV Villas, Martes 21, Agosto 2018, Número de Reclamo: 6425

Que banco tan malo, no lo recomiendo ya que le retienen de la manera más arbitraria el saldo a uno tras que cobran por todo, nunca contestan la audio linea para no dar la cara

Banco Av Villas - DENUNCIA

Banco AV Villas, Viernes 27, Julio 2018, Número de Reclamo: 6386

Acordé un préstamo con AV Villas, me hicieron firmar un pagaré en blanco, ahora me demandan porque me atrasé en dos cuotas; sin embargo, seguí cancelando las cuotas mensuales pactadas. De manera unilateral llenaron el pagaré en blanco, no me informaron a través de ningún medio (correo electrónico, documento en físico, teléfono), solo me entero por comunicación escrita de un juzgado que tengo una demanda.

AV VILLAS - ROBO

Banco AV Villas, Viernes 13, Julio 2018, Número de Reclamo: 6360

Recurro a ustedes porque me siento estafada por el Banco AV VILLAS, resulta que yo tome un CREDIVILLAS con ellos el 17 de julio de 2012, yo pague cumplidamente mis cuotas hasta principios de 2013 cuando me quede sin empleo, durante cuatro meses y medio yo les hice abonos parciales porque no tenía los medios para pagar las cuotas completas, y debido a que yo me presente a la sucursal de Itagui exponiendo mi caso antes de atrasarme y no me ayudaron, al cabo de estos meses me llamaron para ofrecerme un acuerdo de pago, como ya tenía empleo nuevamente accedí, me pidieron un abono de $650.000 pa

Banco Av Villas - Cobro injustificado de Cuota de Manejo

Banco AV Villas, Jueves 05, Julio 2018, Número de Reclamo: 6342

Hace dos años y medio aproximado tenía un crédito hipotecario y nos obligaron a recibir 4 tarjetas de crédito para bajar la tasa del crédito y exoneradas de Cuota de Manejo. Cuando se pagó el total del crédito nos están haciendo el cobro de cuota de manejo sin activar ni utilizar dicha tarjeta además sin haberlo liberado a nombre mío es decir sigue siendo del Banco. Es una timacion este banco.

Av Villas - Procedimientos ineficientes y nulas opciones de solución de situaciones

Banco AV Villas, Lunes 18, Junio 2018, Número de Reclamo: 6295

Soy cliente de Av Villas desde 2015. He tenido créditos por libranza con la entidad.

Banco AV VILLAS - Pesima atencion de Funcionaria

Banco AV Villas, Lunes 11, Junio 2018, Número de Reclamo: 6271

Soy Clienta de AV Villas, he tenido mi cuenta nomina con el banco y a parte dos tarjetas de Credito. Por motivos de mi trabajo me toco salir del pais y en vista de que este mes no recibi el extracto por medio de correo electronico para pagar mi factura a tiempo contacte a mi madre y le pedi el favor que se acercara a la sucursal de Chipichape en Cali Colombia y preguntara cuanto era el saldo a pagar. La funcionaria que la atendio, no tenia ni la mas minima idea de atencion al cliente!

AV VILLAS - COBROS QUE PARECEN AMENAZAS - NO SOLUCIONES

Banco AV Villas, Martes 29, Mayo 2018, Número de Reclamo: 6245

Buenas tardes, desde hace casi 5 años he sido clienta del banco, de ello tengo tarjetas de crédito y un crédito le libre inversión, siempre efectúe mis pagos puntualmente, sin embargo he tenido problemas y en los últimos meses he estado atrasada, actualmente me encuentro en el exterior y el banco no me ofrece ninguna solución para poder acogerme a un plan que me permita ajustar mis pagos a mi situación actual, lo único que recibo son correos donde me amenazan, incluso me han llegado a contactar hasta el día sábado.

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