Banco AV Villas

Banco Av villas - Pérdida de dinero

Banco AV Villas, Miércoles 27, Mayo 2020, Número de Reclamo: 7898

En el mes de marzo sufrí fraude por negligencia del banco, por una cantidad de dinero considerable y a la fecha sólo me envían cartas aplazando y aplazando la fecha de respuesta definitiva.
Así mismo como un dinero que envié de celular a celular que nunca llegó al destinatario final y no me han querido devolver, ya que me tienen con la misma excusa de la carta donde indican que están en estudio y solo me aplazan la fecha. Quisiera saber donde puedo realizar un reclamo formal para recibir del banco una respuesta única y concreta.

Banco AV Villas - Cobro exagerado de intereses diarios

Banco AV Villas, Viernes 22, Mayo 2020, Número de Reclamo: 7873

Actualmente tengo un crédito con el banco de av villas, sin embargo, he tenido dificultades para realizar los pagos del mes de abril y mayo, y el banco no me ha ofrecido ninguna facilidad de pago teniendo en cuenta la emergencia sanitaria por la cual estamos atravesando y donde además soy trabajador independiente, sector que se ha visto bastante afectado económicamente.

Banco av villas - Cobro sin previo avizo o notificacion de un seguro mensual

Banco AV Villas, Jueves 14, Mayo 2020, Número de Reclamo: 7831

Buen dia,
PRETENSIONES
1- Que me envien el documento firmado o el audio de la aceptacion de dicho seguro BANCASEGUROS ALFA CUENTA PRO INTERNET, en caso de no tenerlo explicacion de por que lo activaron.
2- Cancelación del seguro BANCASEGUROS ALFA CUENTA PRO INTERNET
3- devolución de todo el dinero que han cobrando por dicho seguro BANCASEGUROS ALFA CUENTA PRO INTERNET desde años pasados.

BANCO AV VILLAS - COBRO CUOTA MANEJO TARJETA DE CRÉDITO

Banco AV Villas, Miércoles 13, Mayo 2020, Número de Reclamo: 7817

Buenos días
Mi reclamo se relaciona con cobro de cuota de manejo por los meses de marzo y abril 2020, de la tarjeta de credito nro. 5229733011350626 a pesar de que me encuentro al día con la tarjeta, y no la utilice en esos meses. El día 19 de febrero de 2020 cancele la totalidad que debía a esa fecha $ 3.119.000.oo. por lo cual no debería cobrarse ningún tipo de costo.
En estos momento no tengo dinero para seguir asumiendo costos por tener solamente el plástico en mis manos.

Av villas - por falta de consentimiento

Banco AV Villas, Viernes 08, Mayo 2020, Número de Reclamo: 7784

ala fecha como debes en cuando me dispongo ver mi cuenta cuando veo que me ase falta dinero del que tenia ahorrado cuando reparo me están cobrando un seguro de alfa seguros que no e activo , si supuesta mente es una cuenta de ahorros por que no piden consentimiento ademas uno llama alas oficinas y nunca contestan ese teléfono. que falta de respeto

Av villas - Cobro cuota de préstamo sin un mes de retirado

Banco AV Villas, Sábado 02, Mayo 2020, Número de Reclamo: 7750

Trabajo en una empresa gubernamental y solicité un préstamo de libranza, en la cual la asesora me aseguró que me daban tres meses de gracia. El crédito me fue adjudicado el 15 de abril del 2020 y cuál es mi sorpresa cuando veo que el pago del 30 de abril ya me vino el descuento de la primera cuota sin transcurrir ni siquiera el mes. Increíble. Entonces, primero incumplen lo que prometen y segundo retiran la cuota al término no pactado.

Av villas - no brindan opciones

Banco AV Villas, Viernes 17, Abril 2020, Número de Reclamo: 7652

No permite hacer cambio de clave virtual por que se requiere actualizacion de datos de correo electronico y telefono e indican que ir a una oficina en plena CUARENTENA, trámite que en cualquier otra entidad financiera deja hacerlo por teléfono o por web, terrible atención al usuario, y en esta época de pandemia

Av villas - Actualización Datos personales

Banco AV Villas, Jueves 09, Abril 2020, Número de Reclamo: 7609

Para poder hacer un cambio de dirección piden acercarse a una oficina, trámite que en cualquier otra entidad financiera deja hacerlo por teléfono o por web, terrible atención al usuario, y en esta época de pandemia

Av villas - Inconsistencia

Banco AV Villas, Martes 31, Marzo 2020, Número de Reclamo: 7553

Quiero poner una queja porque En el día de ayer realice el pago de la cuota del mes de marzo de mi creidito el cual era el pago mínimo aún no se ha visto reflejado y sin embargo me debitaron otro saldo para el crédito aún así continúa el valor en mora es decir que el pago que yo realice se fue a capital espero me solucionen

BANCO AV VILLAS - DESCUENTOS DE SEGUROS QUE NUNCA HE SOLICITADO Y HE HECHO LA CNACELACION Y NO RESUELVEN NADA

Banco AV Villas, Jueves 19, Marzo 2020, Número de Reclamo: 7473

buen dia
me permito colocar esta queja porque he hecho la cancelación de seguros que han sido descontados de mi sueldo de una forma arbitraria, por nunca los he solicitado ni mucho menos he autorizado se me descuenten de mi sueldo tengo los recibidos de las notificaciones de la cancelación del servicio
me canse de ir de buena manera hasta el banco buscando solucion pero todo sigue igual

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