Despegar.com

Despegar - despegar

Despegar.com, Jueves 03, Octubre 2019, Número de Reclamo: 7228

despegar es lo peor que puede haber en colombia me tienen que gacer una devolucion de un tiquete areo y me lleva tomando el pelo para quedarse con la plata que ya les devolvio avianca

Despegar - Publicidad engañosa

Despegar.com, Sábado 31, Agosto 2019, Número de Reclamo: 7166

Tuve una mala experiencia con despegar dicen que los hoteles a los mejores precios,mentiras sale más barato comprar directamente por calamidad mis hijas viajan a Cucuta y les compro estadía en el hotel ramada por despegar me cobran 116.963 cuando llagan al hotel le cobran 16.500 de IVA que no fue cancelado,solo cancelamos 89.000 que es la estadía ellas le muestran la transacción llamó a despegar y me dicen que los precios cambian y en ese momento cambiaron no sé cómo pueden cambiar en media hora total que está noche salió por 44.000 pesos más menos mal era una solo noche.

Despegar - publicidad engañosa HOTEL BE san andres, providencia

Despegar.com, Sábado 09, Marzo 2019, Número de Reclamo: 6841

la pagina de despegar paquetes muestra fotos del HOTEL BE, de habitaciones aseadas y bien mantenidas y en la realidad son desaseadas muy pequeñas sin ninguna comodidad el baño demasiado pequeño y poco higienico y no se encuentra ningun producto de aseo. el desayuno desastroso a la vista y al gusto. pague tres noches y no estuve sino una. las fotos que montan en la pagina muy seguramente fueron tomadas cuando construyeron e imnauguraron el el hotel x q lo unico q conservan mas o menos es la recepcion.

Despegar - robo del dinero de acomodación

Despegar.com, Domingo 03, Marzo 2019, Número de Reclamo: 6825

Estuve en orlando el 15 de febrero y me presente al hotel Suburban Extended Stay South en Orlando y queria que me quedara con mi familia y estaba horrible, desaseado y con huespedes poco agradables.
Me presente con la recepción me dieron un cuarto pero estaba asqueroso, y fui de nuevop a la recepción y dije que no cumplia con las condiciones, la señora de la recepción manifiesta que me peudo ir que despegar me devuelve el dienero.

DESPEGAR - Reserva de Hotel

Despegar.com, Martes 04, Diciembre 2018, Número de Reclamo: 6655

EL pasado 3 de Diciembre viaje a San Andres Islas Colombia a traves de la agencia Despegar.com.co para hospedarme en el hotel Tower. sin embargo al llegar al hotel me informa que despegar no realizo la confirmacion de la habitacion al llamar al servicio al cliente este no soluciono en forma oportuna dando opciones de reubicacion en un hotel con otras condiciones y que los gastos que se genere que los debo asumir. el Viaje de descanso se volvio una pesadilla.

Despegar - Devolución de dinero e incumpliendo del servicio adquirido

Despegar.com, Martes 23, Octubre 2018, Número de Reclamo: 6550

Despegar Colombia no quiere devolver el dinero de una reserva de hotel y tampoco van a prestar el servicio de hotel por que no está disponible para los días de mi viaje nadie responde las señoritas del call center son groseras por que uno llama a reclamar

Despegar - No han realizado la devolución de mi dinero

Despegar.com, Miércoles 10, Octubre 2018, Número de Reclamo: 6521

El pasado 8 de Agosto realice una cancelación de un vuelo y se comprometieron a devolverme el dinero en los siguientes 15 días hábiles, siempre inventan excusas y vuelven a empezar el conteo de 15 días, no me quieren devolver mi dinero

DESPEGAR - CAMBIO DE FECHA ALOJAMIENTO

Despegar.com, Lunes 30, Julio 2018, Número de Reclamo: 6396

Sres Despegar

Despegar - Cambio de fecha

Despegar.com, Domingo 29, Julio 2018, Número de Reclamo: 6393

Sres Despegar
Atte

Despegar - cancelación de reserva en el 2017, a la fecha ni reserva ni plata

Despegar.com, Viernes 13, Julio 2018, Número de Reclamo: 6359

El 31 de mayo del 2017 realice una compra con Despegar para viajar a Zurich, se efectuó el pago de forma normal con T.C posteriormente despegar publica en su plataforma la cancelación de la reserva por demoras en el pago, se hace la respectiva consulta al banco y ellos mismo reciben de Despegar la confirmación de aprobación del pago en la fecha estimada, se interpone derecho de petición para hacer conciliación donde Despegar afirma "que recibió pago, se debía gestionar la reserva y a la fecha un año y un mes largo no se cuenta con la reserva para ser modificada ni con el retorno del dinero

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