Homecenter

Home center - pesimo servicio al cliente

Homecenter, Viernes 21, Junio 2019, Número de Reclamo: 7023

fui a lavar mi carro en home center cucuta en el car center y el lavador el señor jony me sale con sus groserias que mi carro no sera lavado porque son las 4y45pm y no recibe mas carro para mi sorpresa al rato lo veo viendo el partido de futbol colombia argentina y parece que el dueño del lavado es el, pesima atencion al cliente

Homecenter - Incumplimiento de pedido

Homecenter, Viernes 07, Junio 2019, Número de Reclamo: 6997

El pasado 27 de mayo de 2019 realice una compra via online que se suponía entregaban el día 29 de mayo, lo peor es que a hoy 07 de junio ni llega el pedido ni dan razón alguna de que fue lo que paso, son unos descarados a parte que cobran el envío no lo hacen pero si cargan de una el pago en la tarjeta de crédito. Son unos ladrones y no dan la cara.

HOMECENTER - Mala calidad de maderas y cortes

Homecenter, Viernes 17, Mayo 2019, Número de Reclamo: 6964

El pasado mes de abril, realice una compra de varios insumos para reforma de vivienda, la verdad es una pena lo que nos entregaron , compramos tablones de melanina de color blanco al igual que maderos de pino toda esta madera se compró de primera calidad y se realizó la compra en Homecenter, según mi esposo porque él desde el extranjero verifico donde le podían brindar calidad y buen servicio a su necesidad, para su sorpresa y pena mía nos entregaron las maderas de pino de la peor calidad , torcidas, con hongos, y dañadas como si fuera poco el canto que se pago fue el más costoso y

HomeCenter - Mala Gestión

Homecenter, Martes 02, Abril 2019, Número de Reclamo: 6897

Realice una compra Online y necesito cambiar un calentador de tiro forzado (sin entregar) por uno de tiro natural, estoy esperando desde el sábado la llamada del asesor y nada que se comunica.
He realizado mas de 4 llamadas, comunicación por chat, queja y no ha sido posible realizar el cambio. Como no lo hice en una tienda física no se a donde ir y siempre me dicen que espere la llamada del asesor. Pésimo servicio al cliente

HOMECENTER - INCUMPLIMIENTO DESPACHO

Homecenter, Viernes 15, Marzo 2019, Número de Reclamo: 6859

Realmente estoy totalmente decepcionado con el servicio al cliente de HOMECENTER, así que de esta manera coloco una queja ya que LLANMO AL servicio al cliente y dicen que están estudiando la queja, y que un asesor se comunicara,eso fue el dia 13 de marzo 2019.

HOMECENTER - INCUMPLIMIENTO DESPACHO

Homecenter, Miércoles 13, Marzo 2019, Número de Reclamo: 6854

Realmente estoy totalmente decepcionado con el servicio al cliente de HOMECENTER, así que de esta manera coloco una queja ya que llevo alrededor de dos horas tratando de comunicarme con el SERVICIO AL CLIENTE y no fue posible.

HOMECENTER - ENGAÑO

Homecenter, Domingo 10, Marzo 2019, Número de Reclamo: 6845

Presento una queja por engaño y estafa contra servicio de instalaciones de Homecenter. Me programaron la visita para armar e instalar una repisa para el día sábado 09 de marzo de 2019, la cual pagué $23.900 el martes 05 de marzo y nunca fueron a realizar el servicio. Esta mañana llame a quejarme y la persona que me atendió me dijo que el operario me llamó a eso de las 5:00 pm del día sábado 09 de marzo, lo cual es falso, pues estuvimos esperando la visita que fue programa entre la 1:00pm y las 4:00pm. La persona nuca fue a la casa y nunca llamo.

HomeCenter - Incumplimiento entrega pedido 1972119486

Homecenter, Sábado 09, Marzo 2019, Número de Reclamo: 6843

Se realizó una compra por la.pahina web, asignaron fecha de entrega 9 Marzo 2019. Y todo el.dua hemos llamado para averiguar del.pedudo y en la.linea de atención al cliente en la que atienden pesismo. No dan información. Finalmente todo el día sin salir para cumplir la.cita y estos estafadores no responden nada. Definitivamente negligentes y descarados.

HOMECENTER - ME VENDIERON UN CENTRO DE LAVADO DAÑADO

Homecenter, Jueves 07, Febrero 2019, Número de Reclamo: 6761

el 25 de enero de 2019 compre por internet un centro de lavado mabe
el 28 de enero de 2019 lo entregaron
el 4 de febrero de 2019 voy hacer uso del mismo y me encuentro con que el producto comprado es una chatarra vieja que no funciona, inmediatamente llamo a donde ustedes y a mabe para que vengan y me cambien eso y programan una cita para el 07 de febrero de 2019 con numero de orden 9408282824 en horario de 8 am a 6 pm.

Home center - Compra producto

Homecenter, Viernes 18, Enero 2019, Número de Reclamo: 6729

Compre un combo sanitario el 10/01/2019 y fue pagado y facturado el mismo día incluido el envío. Se programo su entrega para el día 13/01/2019 (Domingo)en el transcurso del día. Dicha entrega no se cumplió y no hubo comunicación para explicar que hubiera sucedido. Hoy Viernes 18/01/2019 no sabemos si nos van a entregar el producto. Las ordenes 1937182565

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