Homecenter

Homecenter - No me llego mi pedido

Homecenter, Lunes 25, Noviembre 2019, Número de Reclamo: 7285

El dia 18 de nov de 2019 realice la compra por via telefonica de una ducha en l tipo tina y me dijeron que llegaria a los 8 dias.. a la sorpresa que no me llegó. Hice muchas llamadaa y nadie se hizo responsable de mi pedido y no manejan una información unificada.. cada asesor me decia algo distinto en cada llamada y de todas maneras no llego .. pague de inmediato y esperw los 8 dias que me dijeron y mi pedido no llegó y siempre me dicen que me van a llamar para darme una pronta respuesta y es pura mentira porque no me llaman

Homecenter - Entrega no realizada estafa de Homecenter

Homecenter, Sábado 14, Septiembre 2019, Número de Reclamo: 7197

Hola
No hacen entrega del producto de acuerdo a promesa en documento emitido en tienda de la AV 68 con 80.

HOMECENTER - CALIDAD EN LOS MATERIALES E INSTALACION DE COCINA Y CLOSERES

Homecenter, Miércoles 11, Septiembre 2019, Número de Reclamo: 7192

En el mes de marzo de 2019 dada su publicidad solicitamos sus servicios para toma de medidas , diseño, adquisición de los materiales, instalación de una cocina, unas puertas (5), closeres (2) de un apartamento en Facatativá. Con los siguientes hechos:
Una vez pagado el servicio de visita para toma de medidas se realizo conforme lo manifestaron.

Home center - Tulua - No entregaron dos cajas de cerámica de las 20 que compré

Homecenter, Jueves 05, Septiembre 2019, Número de Reclamo: 7176

Hace 15 días mi Madre compro 30 cajas de piso cerámico y al recibirlas en mi casa solo recibió 28 cajas con la excusa que no habían mas , estos hps para que me aseguran al momento de la compra que si hay disponibilidad ..

Cliente - trampa y engaño

Homecenter, Martes 27, Agosto 2019, Número de Reclamo: 7159

Buen día:
Soy clienta de ustedes hace tiempo y me he quedado aterrada ya que compre el nuevo producto de polvos faciales en perlas.
Primero la foto que se ve en la revista esta la cajita llena de dicho producto y cuando le recibí estaba menos de la mitad y algunas partidas.
Adicionalmente el empaque viene sin sellar. Lame a Avon 3117645896 y me dijeron que llevara el producto y el sábado pasado lo lleve informándome que no habían cambios sin mas.

HOMECENTER - BASE SIN PATAS Y EL FORRO DE LA BASE DEFECTUOSA

Homecenter, Lunes 05, Agosto 2019, Número de Reclamo: 7111

buenas tardes
mi inconformidad es la siguiente hice una compra de un colchon y base y el pedido llega a tiempo pero con la sorpresa de que viene sin patas y defectuosa el forro
con esta reclamacion ya son dos veces , compre unalio dañada , pense que esta compra no tulua iba a tener inconvenientes y fue todo lo contrario .
es imposible comprar en homecenter .
llamwe a la empresa donde envian el pedido y dijeron que asi lo habian enviado , debian de prestar atencion y llegar las cosas en buen estado y sin que le falten accesorios

Homecenter - Mesa de centro sin patas

Homecenter, Miércoles 31, Julio 2019, Número de Reclamo: 7098

Hace dos semanas compré por internet una mesa de centro, casi a las dos semanas llegó la mesa, abrí la caja y faltaban las patas. Inmediatamente me comuniqué con servicio al cliente de Homecenter y comenté de nuevo el caso, dije el número del radicado 105024, además me llegó un correo electrónico informando delrequerimiento, hoy 31 de julio vuelvo a llamar y la respuesta es que me habían llamado y nadie contestó. No tengo llamadas perdidas. No hay quién de información cómo va mi reclamo.

Home center - Producto con piezas defectusas

Homecenter, Martes 16, Julio 2019, Número de Reclamo: 7076

Adquirí por medio de una compra telefónica un armario, después del incumplimiento en las fechas de entrega y días después de que el técnico del servicio de armado hiciera la verificación del producto, me informa que no puede llevar a cabo el servicio de armar el producto pues el producto llego con piezas rotas, ademas de que debíamos esperar 15 días para que Homecenter respondiera, debemos pagar el flete de recogida. Muy complicado comprarle a Homecenter.

Homecenter - Incumplimiento entrega

Homecenter, Jueves 11, Julio 2019, Número de Reclamo: 7066

Compré un laminado en Homcenter cedritos x venta emoresa, desde el jueves q lo negocié, me aseguraron q lo entregaban 1 dia despues del pago, el lunes fuí con li cliente a pagar y despues de 2 1/2 horas se pagó con el compromiso de entrega martes 9 de julio. Una parte efectivamente llegó el martes y ahí enpezó l tortura, otra parte llego miercoles 10 a las 10:30, y la otra parte finalmente jueves 11 a las 10:45 am. Quien me reconoce mis perdidas x su incumplimiento, falta de seriedad, falta de responsabilidad y falta de respuesta?

Homecenter - mal servicio

Homecenter, Lunes 08, Julio 2019, Número de Reclamo: 7061

comp´re dos aires acondicionados y uno de ellos dejó de enfriar, motvio por el que fui al Homecenter del Centro Comercial Caribe plaza para aberiguar que podía hacer y me informaron que debí llamar a unnúmero de teléfono pero lo desagradable fue que cuando llamé al tleéfono que la empleada me había escrito en la factura de su puño y letra resultó que era de una EPS..Lo confirmé en varias oportunidades. Mi molestìa es porque no solo el producto no fue de buena calidad sino que el servicio fue un engaño....

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