Falabella

Falabella - Recogida del articulo que esta imperfecto

Falabella, Lunes 08, Julio 2019, Número de Reclamo: 7060

Hace 3 meses compre por linea unos muebles que llegaron con imperfectos y no era posible armarlos, el Sr que vino a armar los muebles y venia de la empresa Falabella comunico inmediatamente a la empresa sobre este asunto se enviaron fotos y hasta el momento no han venido por ellos al principio me daban fechas para recoger los artículos pero nunca llegaron ahora cada que llamo me informan que están a la espera de que les informen cuando !!! .

Falabella - No devuelven mi dinero

Falabella, Martes 25, Junio 2019, Número de Reclamo: 7038

Hace un mes quería acceder a mi seguro de carro. Fui a realizar la revisión y mientras se daba el proceso la asesora solicitó mi tarjeta de crédito y me cobraron la primera cuota. A los minutos se acercan y me dicen que hay dificultad con el carro, que debo hacer una nueva revisión y si el carro no pasa no puede ser asegurado. Al siguiente día realicé la revisión y mi carro no pasó. Solicité la devolución inmediata de mi dinero. Me manifestaron que la harían. Ha pasado un mes y la información no es clara y no han devuelto mi dinero.

Falabella - No han entregado el producto comprado

Falabella, Lunes 03, Junio 2019, Número de Reclamo: 6986

El dia 6 de mayo realice una compra de un producto para el dia de la madre, el sistema me solicito una fecha de entrega, donde yo escogi el 11 de mayo y esta es la fecha y nada que llega el producto, hé llamado y no me solucion, me pueden decir donde puedo poner la queja, un derecho de peticion para denunciar este robo.

Fallabela - No recibo compra realizada via online

Falabella, Sábado 01, Junio 2019, Número de Reclamo: 6980

El día 18 de mayo del año en curso realice una compra via online de unos productos, 8 días después me llego un paquete con productos y factura total.te diferente a la compra realizada, me comunico dia a dia para solicitar la recogida del producto y mi devolución del dinero debido a la demora y la no entrega del producto y hoy 1 de junio aun no recibo respuesta alguna por parte de Fallabela..No recomiendo realizar compras online por este medio ...La atencion al cliente es pesima..Tengan mucho cuidado y no crean en la seriedad de esta empresa...Alguien que me ayude por favor para interponer u

Falabella - Accidente Físico (Caída dentro de instalaciones)

Falabella, Domingo 19, Mayo 2019, Número de Reclamo: 6966

Mi hija el día de hoy sufrió una caída en los pasillos por un toma corriente que dejaron a la mitad del pasillo con el cual ella se enredo.
En el lugar del accidente la sra de seguridad llamo a la enfermera la cual nunca llego.
Llego otra persona indicando que tomaría la queja pero no tomo nota de nuestros datos, el servicio fue pésimo. Mi inconformidad y queja la dejo por este medio y aclaro que si a mi hija le sucede algo es culpa de Falabella por no cumplir con los protocolos de HSEQ.

Falabela - cobro indebido

Falabella, Lunes 18, Marzo 2019, Número de Reclamo: 6866

buenas tardes, hace mas de dos años que no utilizo,la tarjeta de crédito de FALABELLA, hace como dos meses me están llamando que la tarjeta perdió vigencia y que tengo un cupo de tanto, no me ha interesado, o sorpresa cuando me llaman hoy que me van a reportar en datacredito porque debo $25.000 de la tarjeta yo no debo absolutamente nada, de esa tarjeta. que puedo hacer?

Falabela - cobro indebido

Falabella, Lunes 18, Marzo 2019, Número de Reclamo: 6865

buenas tardes, hace mas de dos años que no utilizo,la tarjeta de crédito de FALABELLA, hace como dos meses me están llamando que la tarjeta perdió vigencia y que tengo un cupo de tanto, no me ha interesado, o sorpresa cuando me llaman hoy que me van a reportar en datacredito porque debo $25.000 de la tarjeta yo no debo absolutamente nada, de esa tarjeta. que puedo hacer?

Falabella - No quieren entregar un televisor

Falabella, Jueves 21, Febrero 2019, Número de Reclamo: 6795

El 2 de febrero compre un televisor en Falabella Titán a través de internet en el

Casa - Retiro

Falabella, Miércoles 20, Febrero 2019, Número de Reclamo: 6793

Buenas tardes por fabor memanda por correo el pasisalbo

Casa - Retiro

Falabella, Miércoles 20, Febrero 2019, Número de Reclamo: 6792

Buenas tardes por fabor memanda por correo el pasisalbo

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