Carulla

Carulla - No cumplio horario de apertura

Carulla, Viernes 27, Julio 2018, Número de Reclamo: 6390

Cordial saludo
el dia jueves 26 de julio 2018 llegue al carulla de quinta camacho a las 6:00 am y para mi sorpresa no estaba el local abierto ni las luces encendidas ya que el horario indicado para este supermercado es de 6:00 am y terminaron abriendo a las 6:20 am sin ningun aviso y persona que indique que se van a demorar ya que este tiempo es valioso para mi presento esta inconformidad con el servicio de carulla por no cumplir el horario de atencion gracias

Carulla - Productos vencidos

Carulla, Lunes 23, Julio 2018, Número de Reclamo: 6378

Compre dos tortas de banano el día de hoy, al probarlas estaban podridas con olor a fétido en su interior , que falta de respeto , la panadería debería ser fresca y horneada del día de hoy como dice la bolsa donde se empaca el pan ....

Carulla - productos dañados

Carulla, Martes 17, Julio 2018, Número de Reclamo: 6363

El 16 de julio fui al carulla pepep sierra y anoche al llegar a ver el mercado, los zuchini kocher que compré estaban podridos. La parte visible del empaque se venia bien, pero por debajo podridos. Hay falta de supervisión de los productos. No es la primera vez que sucede.

Carulla - mal servicio

Carulla, Lunes 09, Julio 2018, Número de Reclamo: 6348

Hoy lunes 9 de julio de 2018, 8pm, estuve 45 minutos haciendo fila en las cajas registradores y finalmente desisti y deje el carro con el mercado porque la coordinadora que debia anular una transaccion nunca aparecio. esto ocurrio en Carulla de la avenida El Poblado a una cuadra del Parque del Poblado. Quisiera saber que hace el administrador de este mercado pues usualmente nunca esta disponible .

CARULLA - MAYOR VL EN PRODUCTOS

Carulla, Viernes 29, Junio 2018, Número de Reclamo: 6326

SIEMPRE HE DETECTADO QUE VARIOS DE SUS PRODUCTOS DE LAS MISMA MARCA SON MAS COSTOSOS QUE EN OTROS SUPERMERCADOS, COMO EL jAMON PIETRAN - LOS ARTICULOS DE ASEO, EL DIA 26 DE JUNIO COMPRE UNAS TOALLAS TENA POR VALOR DE $15.500 Y EL DÍA 29 DE JUNIO EN COL SUBSIDIO ADQUIRI EL MISMO PRODUCTO POR VALOR $12.600, SON 2.900 PESOS MAS, POR FAVOR ES UN ATROPELLO AL CONSUMIDOR, SIEMPRE LOS PRECIOS OSCILAN CON UN PROMEDIO IGUAL POR MAYOR VALOR.

CARULLA - TARJETA DE CREDITO

Carulla, Martes 22, Mayo 2018, Número de Reclamo: 6231

Muy amablemente me ofrecieron la tarjeta de credito de Carulla, con muchas ofertas y promociones, pero NUNCA me informaron que cobran cuota de manejo y mucho menos mencionaron un concepto de SEGURO DEUDORES.
Realice la primera compra con la tarjeta y cuando me llega el extracto, aparecen estos dos terminos; por lo que fui el 3 de abril al almacen Carulla de la calle 102 x cra 19, donde presente la queja, pero me dijeron que tenia que pagar el total del extracto, lo que hice inmediatamente, pague la totalidad $153.638 para que pudiera cancelar la tarjeta.

Carulla - Falta de higiene

Carulla, Sábado 23, Diciembre 2017, Número de Reclamo: 5913

El dia de hoy 23 de Dic. de 2017 compramos con mi esposa algunos artículos incluyendo nuestro almuerzo. El almuerzo incluía arroz con almendras , tahine, y otros productos de comida árabe etc. cuando puse un bocado en mi boca encontré 2 pelos dentro de la comida cada uno de unos 40 Cms de largo. que asco, me daño el almuerzo. No volveré a comprar comida preparada en Carulla por su falta de higiene y control de calidad.

Carulla - Mala atencion

Carulla, Sábado 25, Noviembre 2017, Número de Reclamo: 5838

Hoy 25 de noviembre en el Carulla de la SOLEDAD, Claudia una buena cajera, ante la falta de empacadores, le pidio a otros muchachos si podian ayudarme con mi mercado para llevarlo a casa, una chica dijo que iria buscar alguien, otro joven me interrogo si era muy lejos, lo que molesto bastante, nunca me habian puesto esas condiciones, pedi que me empacaran la leche, Claudia lo hizo.Reclame a una funcionaria y no dijo palabra.

CARULLA - DESCUENTOS O PROMOCIONES NO SE APLICAN

Carulla, Jueves 05, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5684

Tengo como costumbre comprar salmon los dias jueves para aprovechar el 15% de descuento que el supermercado CARULLA DE OVIEDO ofrece para productos del area de pescado. Es la tercera vez que de manera consecutiva - tres jueves consecutivos-- ocurre que al cancelar el producto el descuento no es aplicado. Cuando llamo la atencion a la cajera de que el monto que me esta cobrando no incluye el 15% de descuento la persona llama a supervisora y realizan el descuento.

CARULLA - INDIGENCIA EN LA CEDE VILLA SUSANA MANGA CARTAGENA

Carulla, Jueves 31, Agosto 2017, Número de Reclamo: 5542

Enormemente decepcionada del servicio de esta sede de Carulla. Se ven desde cucarachas sobre los alimentos y en la puerta del establecimiento abunda la indigencia y delincuencia. Ahí una mujer desagradable que se hace en una silla a vender bolsas de basura y si no le compras te insulta. Ya presente la queja a carulla pero hicieron caso omiso a mi requerimiento.Es el colmo que nosotros los usuarios de carulla tengamos que soportar este tipo de vejámenes.

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