Telecomunicaciones

ETB - Daño en el servicio

Etb, Viernes 19, Julio 2019, Número de Reclamo: 7084

Cordial saludo desde hace 15 días el servicio no está funcionando, el día viernes 12 un funcionario en moto vino y reviso la novedad ,pero manifestó que según su criterio debía venir alguien con escalera que pudiera subir al poste y revisar ya que en la caja no había daño que el día sábado terminarian de repararlo pero nadie se ha presentado, cabe anotar que no es la primer vez que el servicio se daña y demoran en reparalo, la factura si la cobran en su totalidad y no realizan reajustes correspondientes. Espero pronta respuesta.

Movistar - Paz y savo

Telefonica Telecom, Viernes 12, Julio 2019, Número de Reclamo: 7071

Genereme el paz y salvo

Tigo - Me quita el saldo

Tigo, Viernes 21, Junio 2019, Número de Reclamo: 7022

Recargo y me va rebajando el saldo sin llamar ni nada.

Etb - Retiro de servicio

Etb, Sábado 15, Junio 2019, Número de Reclamo: 7015

Me quiero retirar y no me solucionan nada ya he pagado 2 meses sin utilizar el servicio estoy aburrida

Comcel - paz y salvo

Comcel, Viernes 14, Junio 2019, Número de Reclamo: 7014

buenos dias
solicito q se me haga envio de paz y salvo a mi nombre
gracias

Telmex - paz y salvo

Telmex, Miércoles 12, Junio 2019, Número de Reclamo: 7008

Estoy al dia con mis pagos . antes puedo decir q pague el mes de junio lo pague por adelantado para otener un. Comprobante de pago. Y aun estoy reportada en datacredito . les pido el favor de sistemar mi situacion para poder con mi vida con tranquilida . stestoy en Italia. Y no puedo hacer esto en persona . mil gracias

ETB - Daño en el servicio

Etb, Lunes 03, Junio 2019, Número de Reclamo: 6985

Desde el 20 de mayo no contamos con el servicio de internet y teléfono, me comunique y manifestaron que para el miércoles 28 estaría reparado pero a esta fecha aún no contamos con el servicio la factura está al día en el pago. Requiero que el servicio sea reparado al menor tiempo posible.
Quedó atenta

TIGO - Me roban saldo

Tigo, Martes 21, Mayo 2019, Número de Reclamo: 6969

Hoy Recarge mi celular cuando vi se activo un paquete de internet pero no me aparecieron las mb no tengo internet y no me devuelven el saldo .....
Psd: No Debia Saldo

Etb - fraude

Etb, Viernes 10, Mayo 2019, Número de Reclamo: 6952

buenos días, ante todo un cordial saludo.

ETB - FACTURA LLEGA SOBRE EL PERIODO DE FACTURACION

Etb, Jueves 18, Abril 2019, Número de Reclamo: 6922

Buen día señor(@) de ETB mi nombre es Tatiana Godoy mi cc 1023039646 titular del servicio obtenido con ustedes, me siento muy molesta porque ayer me llegó la factura con corte de ayer, y decía que si se pasaba de esa fecha se iba a cobrar un extra de re conexión la cual no pienso pagar porqué no es culpa mía que ustedes me traigan la factura sobre tiempo y también que aparte de esto se evidencie en ella mal la dirección cuando se certificó en varías llamadas hasta con la foto de un recibo de mi hogar les envíe, esperó una solución a este problema o definitivamente no continuaré mis servicio

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