Telecomunicaciones

ETB - Pesimo servicio

Etb, Lunes 23, Abril 2018, Número de Reclamo: 6169

Cambié mi plan de Claro para ETB porque supuse que era mejor. Pedí el Plan Trio y Me instalaron el servicio sin darme la información de la parrilla de canales de TV que hacían parte del Plan. 20 días después solicité que me instalaran el plan que sigue donde se supone que están los canales que requiero. Pero llevo 5 días esperando que re configuren el servicio y no ha sido posible. No tienen que hacer visita ni nuevas instalaciones en mi casa, solo es re configurar el nuevo plan.

E - NO LLEGARON A LA CITA Q ESTAVA PARA EL DIA MIERCOLES 18 DE MARZO

Comcel, Jueves 19, Abril 2018, Número de Reclamo: 6161

la etb no cumple miercoles y jueves tenia cita para arreglar el interne me dejaron esperando miercoles 18 y jueves 19 programada la cita de 1 a 4 de la tarde , en este pais nadie da una respuesta como se pude trabajar, los empleados de la etb no tinen respusta para mi este pais va cada vez peor, la unica compañia maravillosa es compensar de resto son todas iguales de malas.solucion salirme de la etb y conseguir otra

ETB - NO LLEGARON A LA CITA Q ESTAVA PARA EL DIA MIERCOLES 18 DE MARZO

Etb, Miércoles 18, Abril 2018, Número de Reclamo: 6156

MI NOMBRE AMANDA PELAEZ CC 20201373
DIREC TRASVERSAL 4 83 95
TENGO DAÑADO EL INTERNE ME DIJERON Q LA VISITA PROGRAMADO PA MIERCOLES 18 DE MARZO DE 1 A 5 LLAMO Y EL TECNICO TENIA UN TELEFONO Q JAMAS LES DI, en este nnada funsiona uno tiene q peliar para con todas las compañias se supone q mañana de 1 5 esta programada la visita
La unica empresa q funsiona y jamas uno tiene q hacer un reclamo es Compensar.mi telfono 2579235 3107605830

ETB - COBRO ABUSIVO

Etb, Lunes 16, Abril 2018, Número de Reclamo: 6152

bUENAS TARDES RESULTA Q YO PEDI TRASLADO EN OCTUBRE DE LA LINEA Y NUNCA LO HICIERON Y LA CANCELE EN EL 2016 OCTUBRE ,HABIA QUEDADO UN SALDO Y NUNCA ME DIERON EL Nº DE REFERENCIA PARA EL PAGO Y RESULTA Q HACE UNOS DIAS ME ENVIARON UN VALOR EL CUAL CANCELE Y RESULTA Q NO ERA MIO Y LO PEOR ES Q ME COBRAN 3 MESES DEL SERVICIO Q NO ME TRASLADARON Q SON NOVIEMBRE DICIEMBRE Y ENERO.
QUE DEBO HACER

ETB - QUE PASA QUE HA VECINO QUE PAGAN 56780 Y YO PAGO 61900 Y SOMOS LOS MIS ESTRATO 1 PORQUE MOTIVO

Etb, Lunes 16, Abril 2018, Número de Reclamo: 6151

que pasa que hay vecino que pagan 56780 yo pago 61900 si somos el mis estrato y el mismo barrio que pasa hay

ETB - Mal servicio

Etb, Lunes 09, Abril 2018, Número de Reclamo: 6144

Bogota 09 de abril de 2018
Señores
ETB
Ciudad bogota
Asunto. Queja - Derecho de petición
De manera respetuosa presento queja formal por el incumplimiento de la compañía ETB HOGARES a las obligaciones con el contrato suscrito el dia 19 de octubre del 2017.

MOVISTAR - FALTA DE ATENCION AL CLIENTE

Telefonica Telecom, Lunes 09, Abril 2018, Número de Reclamo: 6142

Se procedió mediante radicación No. 4433180001432397 a cancelar los servicios de TELEVISION E INTERNET de la línea 18475371, de Mesitas de El Colegio, Cundinamarca, con el compromiso de cancelarse una factura más, por un mes más, lo cual se realizó, pero con extraneza, se ecuentra hoy, que se recibe la factura No. 00000200000240732231, para cancelarse en el mes de Abril de 2.018, en donde se incluye el CARGO DE MOVISTAR TELESION ZAFIRO por valor de $56.154, oo, cuando dichoi servicio se encuentra cancelado, como lo pueden constatar en el radicado No.

Comcel - una factura de tiempo atras movil

Comcel, Lunes 02, Abril 2018, Número de Reclamo: 6127

buenas tardes a donde me acerco para saber el monto de mi deuda y cancelarla gracias

Etb - mal servicio y aumento en la tarifa adecuada

Etb, Jueves 29, Marzo 2018, Número de Reclamo: 6125

Bogota DC marzo 28 del 2018
buenas noches

Tigo - ladrones

Tigo, Miércoles 28, Marzo 2018, Número de Reclamo: 6124

uno recarga y se roban el saldo

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