Telefonica Telecom

Movistar - es legal que cobren reconexión

Telefonica Telecom, Martes 17, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5724

Buenas
tenemos un servicio con movistar de internet y telefono fijo
adquirimos el servicio
no han llegado las facturas desde que lo tomamos
y si llaman a cobrar 38.000$ por reconexion
que debemos hacer.
gracias por la atención prestada.

MOVISTAR - COBRO EXCESIVO DE RECONEXION

Telefonica Telecom, Jueves 28, Septiembre 2017, Número de Reclamo: 5661

Me parece un robo descarado lo que hace movistar con los usuarios llaman a ofrecer 1 paquete con tres servicios, los cuales son facturados en una sola factura pero al momento de una reconexion pretenden cobrar tres reconexiones. esto es un ROBO. y si quieres cancelar el contrato te sancionan abusan de los usuarios. no hacen salvedad ni aclaración de esto al momento de ofrecer los servicios. son unos RATEROS.

TELECOM - COBRO DE LLAMADA NO REALIZADA

Telefonica Telecom, Martes 26, Septiembre 2017, Número de Reclamo: 5652

Buenas tardes:
Tengo un cobro de $ 6.815.oo que me realiza TELECOM mensualmente a la línea 4735057. Que debo hacer para eliminar este cobro que me esta llegando dentro de la factura de CLARO.
Jose Adriano Mendivelso

Movistar - movistar

Telefonica Telecom, Sábado 20, Mayo 2017, Número de Reclamo: 5220

donde yo vivo no me sirve su compañia movitar porfavor cancelo mi contrato con ustedes y quiero que me estableca mi linia de telcel con mi mismo numero

Movistar - Abuso de cobro de reconexión

Telefonica Telecom, Viernes 21, Abril 2017, Número de Reclamo: 5120

Me parece un abuso que por cada servicio que uno contraté con esa empresa tiene cobró por aparte siendo que lo alquileres solo un cliente que injusticia para el pubpueblo colombiano

MOVISTAR - Nunca se pidió la compra de ningún juego y ahora me están robando el saldo de mi celular.

Telefonica Telecom, Lunes 17, Abril 2017, Número de Reclamo: 5108

Exijo la cancelación de la supuesta compra realizada por mí.
nunca solicité ningún servicio y/o alguna compra en esta pagina.
Quiero loa cancelación inmediata para que no me sigan robando saldo de mi celular. Porque al parecer no soy la única persona que ha sido robada por ustedes.

Movistar - cobro de reconexion

Telefonica Telecom, Miércoles 12, Abril 2017, Número de Reclamo: 5096

Pagué la factura el mes anterior y en este mes me cobran reconexion de un servicio que nunca me han suspendido

Movistar - cancelacion del servicio por no tiene cobertura

Telefonica Telecom, Lunes 20, Marzo 2017, Número de Reclamo: 5026

Tenemos un servicio de telefonia e internet con movistar hace aproximadamente 8meses el cual hemos cancelado cumplidamente....me voy a cambiar de apto y les pido el traslado de mi servicio y me dicen quepara el conjunto donde me voy a pasar no hay cobertura y que para cancelar el servicio tengo que pagar la clausula de incumplimiento. ..y no entiendo porque si no es culpa mia que no tengan cobertura

Movistar - mal trato hacia el usuario

Telefonica Telecom, Jueves 16, Marzo 2017, Número de Reclamo: 5023

siendo usuaria de este operador por 18 meses cumplidos, solicite una nueva linea la cual fue colocada ,en la actualidad cambie de domicilio debido a una enfermedad que me imposibilitan seguir en este lugar,solicite un cambio de domicilio ala ciudad de acacias meta,me respondieron que en este lugar no hay cobertura, de

Movistar - Retiro

Telefonica Telecom, Viernes 20, Enero 2017, Número de Reclamo: 4986

Quisiera cancelar el servicio ya q a donde me pase no hay cobertura vida Brasil se que debo pagar 102000mil pesos pero quiciera q me colaborarán con eso

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