Telefonica Telecom

Me cobraron 900 pesos de una inscripción a una página de CR7 que yo nunca realice y por lo que he podido ver es una clara estafa de movistar la cual voy a llevar hasta las últimas consecuencias, ya que es un robo sistemático a los usuarios, llame al; *611 a la línea; 018000911008, 018000930930 y al teléfono fijo de "atención al usuario" 0315885204 y después de pasar por infinidad de menús cuando uno llega a la sección de peticiones quejas y reclamos no contestan o se cuelga automáticamente la llamada, siendo una clara muestra de dolo administrativo por la omisión sistemática de no atender

Buenos dias ,el reclamo es que llevo vaios dias comunicandome otra vez pra que me arreglen la linea telefonica vineron haver revision pero de nuevo se daño la linea telefonica

Se procedió mediante radicación No. 4433180001432397 a cancelar los servicios de TELEVISION E INTERNET de la línea 18475371, de Mesitas de El Colegio, Cundinamarca, con el compromiso de cancelarse una factura más, por un mes más, lo cual se realizó, pero con extraneza, se ecuentra hoy, que se recibe la factura No. 00000200000240732231, para cancelarse en el mes de Abril de 2.018, en donde se incluye el CARGO DE MOVISTAR TELESION ZAFIRO por valor de $56.154, oo, cuando dichoi servicio se encuentra cancelado, como lo pueden constatar en el radicado No.

Buenas
tenemos un servicio con movistar de internet y telefono fijo
adquirimos el servicio
no han llegado las facturas desde que lo tomamos
y si llaman a cobrar 38.000$ por reconexion
que debemos hacer.
gracias por la atención prestada.