Telefonica Telecom

MOVISTAR - publicidad engañosa

Telefonica Telecom, Lunes 12, Noviembre 2012, Número de Reclamo: 309

hace uno minutos, osea el dia de ayer 11-11-12 recargue mi celular MOVISTAR con $1000 porque ese mismo día llegó por mensaje a mi celular la publicidad que si recargaba mínimo $1000 me darían 100 minutos a destinos MOVISTAR.
hice lo pertinente y no me llegó la promoción.
Otro día con este mismo operador lo hice y no duró sino 2 dias siendo que en la promoción anuncian que es por 3 días.
Son unos abusivos y mentirosos con los clientes "LADRONES"

MOVISTAR - DAÑO MODEN

Telefonica Telecom, Lunes 01, Octubre 2012, Número de Reclamo: 244

tengo un plan de internet por 39.000 pesos desde el 8 de mayo adqueri el servicio pero el moden no funciona esta apagado dice que esta la linea cortada cuando me conecto a internet fui a la oficina de mesitas de el colegio para hacer la reposición por que hay lo compre y me dicen que debo ir a bogota a poner la queja en el centro comercial mercurio estoy pagando por un servicio que no tengo
mi nombre es blanca lucero ramirez mi numero de cliente es 110009
agradezco movistar me oriente para solucionar el problema en mesitas que fue donde compre el plan

TELEFONICA MOVISTAR - ME CORTARON EL SERVICIO

Telefonica Telecom, Miércoles 12, Septiembre 2012, Número de Reclamo: 214

Pague mi factura ayer en la mañana en las oficinas de Movistar Neiva, a las 9:00 am, la factura se vencia el 10 de septiembre de 2012. Sin embargo, hoy 12 de sept. el pago en la central de Bogotá no aparece y me cortaron el servicio de televisión.
Como así que en pleno siglo XXI con la internet y las telecomunicaciones, no aparecen registros en línea y le prestan un pésimo servicio al usuario. Acepto que corten el servicio por no pago, PERO PAGUE SEÑORES Y NO TENGO SERVICIO.

Telefonica Movistar - Mal prestación del servicio

Telefonica Telecom, Domingo 09, Septiembre 2012, Número de Reclamo: 211

Telefónica Movistar es una de las empresas mas embaucadoras y mentirosas que puedan existir en este país, soy de la ciudad de Buenaventura (Valle), contrate un servicio de Internet Banda Ancha de 1000k desde el 28 de julio de 2012, eso me prometieron mil maravillas que el Internet funcionaria muy bien con los 5 computadores que tengo en mi negocio, pero fue pura mentira, desde el primer día hasta el de hoy he padecido con este Internet, muy lento, no abren las paginas, económicamente me tienen quebrado el negocio, desde que estoy con esta empresa me han bajado las ventas de $1.200.000 mensu

TELEFONICA - BANDA ANCHA DE 4 A 1/2 Mega

Telefonica Telecom, Jueves 06, Septiembre 2012, Número de Reclamo: 207

Muy buenas tardes, tengo un cafe internet en la Dorada Caldas co 4 Megas de banda ancha, pero desde hace dos d´´ias no llega ni ha media mega todos los computadores estan congelados incluido el servidor tengo win siete de 32 bits memoria de de 2 Gb de mes y medio de uso.
Cordialmente,
Javier.

Telefónica telecom - cobro a un servicio por encima de lo pactado por 190

Telefonica Telecom, Martes 19, Junio 2012, Número de Reclamo: 109

Respetados señores
Me dirijo a ustedes para realizar un pertinente reclamo

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