Telefonica Telecom

Movistar - Mal servicio prestado

Telefonica Telecom, Jueves 15, Diciembre 2016, Número de Reclamo: 4819

CALI DICIEMBRE 15 de 2016
Señores
TELEFÓNICA MOVISTAR
Asunto: Derecho de Petición art. C.P.23

MOVISTAR - COBRO POR RECNONEXION DE SERVICIO

Telefonica Telecom, Miércoles 16, Noviembre 2016, Número de Reclamo: 4667

En la factura de Movistar de este mes me aparecio un cargo nunca antes detallado, un cobro por reconexion y/o cobro proporcional por valor de $17.219, es cierto que me atrase con el pago del servicio de telefonia pero es cierto que la Corte Constitucion elimino el cobro de reconexion por parte de estas empresas por la cual considero un abuso, por cual estoy molesto y la unica solucion que veo es cancelar el plan que tengo con esta entidad.

MOVISTAR - CANCELACION DE SERVICIO

Telefonica Telecom, Viernes 30, Septiembre 2016, Número de Reclamo: 4439

BOGOTA 30 SEPTIEMBRE 2016
SEÑORES:
MOVISTRA TELEFONIA
yo leidy liliana marin identificada con cedula de ciudadania 38015903 me dirijo a ustedes para presentarles mi inconformidad con el servicio de telefonia que fue instalado el 15 de marzo 2016 cuya direccion es CALLE 41 A 81 K 29 BARRIO SAN CARLOS por lo tanto les pido que me sea cancelado el servicio y me exoneren de los pagos de factura que he venido pagando y no me han prestado el servicio.
por su atencion y colaboracion reciba mis agradecimientos

Movistar - inconformidad

Telefonica Telecom, Viernes 30, Septiembre 2016, Número de Reclamo: 4436

bogota 30 de sptiembre del 2016
señores
movistar telefonia
me dirijo a ustedes para presentar mi inconformidad con el servicio que he estado pagando y no me han prestado el servicio de telefonia el cual esta en esta direccion CALLE 41 A 81 K 29 barrio san carlos por lo tanto les pido que me suspendan el servicio.
por su atencion y colaboracion prestada reciba mis agradecimientos
atentamente,
LEIDY LILIANA MARIN
CC: 38015903
NUMERO DE LINEA: 5704940

Movistar - inconformidad

Telefonica Telecom, Viernes 30, Septiembre 2016, Número de Reclamo: 4435

bogota 30 de sptiembre del 2016
señores
movistar telefonia
me dirijo a ustedes para presentar mi inconformidad con el servicio que he estado pagando y no me han prestado el servicio de telefonia el cual esta en esta direccion CALLE 41 A 81 K 29 barrio san carlos por lo tanto les pido que me suspendan el servicio.
por su atencion y colaboracionj prestada reciba mis agradecimientos
atentamente,
LEIDY LILIANA MARIN
CC: 38015903
NUMERO DE LINEA: 5704940

Movistar - inconformidad

Telefonica Telecom, Viernes 30, Septiembre 2016, Número de Reclamo: 4434

bogota 30 de sptiembre del 2016
señores
movistar telefonia
me dirijo a ustedes para presentar mi inconformidad con el servicio que he estado pagando y no me han prestado el servicio de telefonia el cual esta en esta direccion CALLE 41 A 81 K 29 barrio san carlos por lo tanto les pido que me suspendan el servicio.
por su atencion y colaboracionj prestada reciba mis agradecimientos
atentamente,
LEIDY LILIANA MARIN
CC: 38015903
NUMERO DE LINEA: 5704940

Movistar -

Telefonica Telecom, Miércoles 28, Septiembre 2016, Número de Reclamo: 4425

Q es el servicio más malo q hay llevo 15 dias sin servicio casi nunca contestan y cuando les da la gana de contestar me dicen voy a reportar y en las 48 horas tendrás tu servicio pura mierda ...e reportado 3 veces y no me ...an solucionado nd...

Movistar - inconformidad del servicio

Telefonica Telecom, Sábado 24, Septiembre 2016, Número de Reclamo: 4409

BOGOTA D.C 24 DE SEPTIEMBRE DE 2016
señores: MOVISTAR
cordial saludo
me dirijo a ustedes con el fin de contarle lo siguiente.
llevamos un mes sin servicio de internet cuando me esta llegando la factura y por lo tanto les pido el favor de que me cancelen el plan ya que no existe un firma de contrato o un cláusula de permanencia plazo mínimo hasta 30 de este mes.
por la aceptación y atención prestada reciban mis agradecimientos.
ATENTAMENTE,

Movistar - por favor deseo cancelar mi plan

Telefonica Telecom, Domingo 11, Septiembre 2016, Número de Reclamo: 4338

Quisiera saber si después del corte me pueden cancelar mi plan de datos gracias serian tan amables

MOVISTAR - PROMOSION ENGAÑOSA

Telefonica Telecom, Martes 23, Agosto 2016, Número de Reclamo: 4238

Barranquilla 23 agosto de 2016
Señores
MOVISTAR
Barranquilla
GENYS DEL CARMEN DORIA LUGO mayor de edad, domiciliado en la ciudad de Barranquilla, actuando en nombre propio, por medio del presente escrito me permito presentar la siguiente reclamación, con el fin de dar cumplimiento a lo establecido en el Artículo 58 Num. 5°de la Ley 1480 de 2011, la cual fundamento en los siguientes hechos:

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