Tigo

Tigo - cobro de factura cuando el plan esta cancelado

Tigo, Jueves 08, Febrero 2018, Número de Reclamo: 6009

El operador de telefonia Tigo em cobra una factura de Julio cuando el plan esta cancelado desde Abril del 2017, teniendo en cuenta que cuanddo se realizo la solicitud de cancelacion el pago se encontraba al dia, no existia saldo pendiente por lo que la cancelacion se hizo efectiva, pero posterior a esto al parecer generarron otra factura lo que es una practica fraudulenta y delictiva, sobre todo despues de varios meses me indican que mi cuenta esta en cobro juridico, cuando no existieron razones validas para cobrar una factura adicional.

Tigo - perdida saldo

Tigo, Lunes 29, Enero 2018, Número de Reclamo: 5989

recarge 10000 pesos no e llamado y al dia siguiente iba a realizar una llamada y me dijo su saldo es insuficiente

Tigo - Robo de saldo

Tigo, Martes 16, Enero 2018, Número de Reclamo: 5952

Recargue primero $1000 y a los minutos ya no tenía saldo, y despues de casi una hora volví a recargar y después de unos mlnutos ya no tenía saldo

Tigo - perdida de saldo

Tigo, Martes 12, Diciembre 2017, Número de Reclamo: 5888

he realizado una recarga de 2000 todos estos últimos días, y en 10 minutos no tengo saldo. me siento robada si haber utilizado el saldo.

Tigo - Perdida del saldo

Tigo, Miércoles 29, Noviembre 2017, Número de Reclamo: 5848

El lunes 27 realice una recarga de $5.000 pesos y hoy iba a llamar y no tenia saldo, inmediatamente revise la app tigo shop y tenia $0.25 pesos, y no habia usado el saldo, simplemente desaparecio sin haber hecho uso de el.

Tigo - Robaron mi saldo

Tigo, Sábado 25, Noviembre 2017, Número de Reclamo: 5840

Hace aproximadamente un mes hice una recarga y se descontó toda por la deuda, quedó un excedente como de 1000 pesos y volví a recargar y se descontó tal excedente. Me quedó un saldo de 3000 pesos e hice solo dos llamadas de menos de 1 minuto. Cuando fui a verificar mi cuenta tenía solo 6.04 pesos. Me han robado mi saldo.

Tigo - Robo

Tigo, Jueves 05, Octubre 2017, Número de Reclamo: 5683

Siempre que hago una recarga se me roban el saldo antes no sucedía ahora cada ves q recargo me la quitan

Tigo - recargo y no aparece en el celular lo que hice

Tigo, Lunes 25, Septiembre 2017, Número de Reclamo: 5647

He hecho dos recargas , una de 7000 (siete mil pesos) el 15 de septiembre del 2017 , y el dia de hoy (25 de septiembre) de 2000 pesos y ninguna de las dos me ha llegado , fui al punto donde hice la recarga y me mostraron que si estaban registradas las dos recargas , no entiendo que paso , he perdido mi plata y espero que me respondan por esto , yo se que es poca suma , pero de poco a poco se formara una gran suma de dinero .

Tigo - Hice una recarga y no llego

Tigo, Viernes 08, Septiembre 2017, Número de Reclamo: 5575

Hice una recarga por 5.000 pesos y nunca llego, fuí al punto donde me hicieron la recarga, me mostraron los datos de la recarga, y efectivamente había sido hecha, pero nunca llego a mi teléfono.

Tigo - mi recarga no aprece

Tigo, Sábado 15, Julio 2017, Número de Reclamo: 5384

hice una recarga por $5000,atravez de la sim de tigo banca virtual ,donde me pedian numero,celular,numero de cuenta y valor ,cuando me dieron la opcion de comfirmar mis datos ,se quedo un cajoncito donde decia espere ,y asi se quedo por casi 2 minutos y dice que no se pude hacer la transaccion,luego voy a mi banco donde dice que tigo desconto 5000 de mi cuenta? y como no tengo segun ellos un numero de aprobacion ,esa platica se perdio!

.