Tigo

Tigo - Recarga en celulares prepago no efectivo

Tigo, Domingo 13, Septiembre 2015, Número de Reclamo: 2868

El dia 28 de agosto se hacen 2 recargas hora 10:13 y 10:14 am en los cels. 3012600891 / 3128424966 por valor de $10 000 c/u Ustedes me anucian por correo que estas recargas fueron efectivas y se estan consumiendo, pues dejenme decirles que no es cierto que estas recargas no se hicieron efectivas y ademas al anuciar que se esta consumiendo, estoy pasando como un persona deshonesta al hacer un reclamo indebido.

Tigo - cobro

Tigo, Domingo 06, Septiembre 2015, Número de Reclamo: 2854

me tienen data crédito celular que cancele

Tigo - inseguridad

Tigo, Jueves 03, Septiembre 2015, Número de Reclamo: 2848

el día 3 de septiembre hubo un señor identificado como funcionario de tigo quien en el lamo a decirme que había ganado un premio obviamente estuve sorprendida esta persona lo que hizo fue hacer comentarios ofensivos e incluso insinuo que era o estaba enferma sólo por mi poca expresión lógicamente no entendía de lo que hablaba este señor muy falta de respeto pretendía no se que hiciera me dijo que me había ganado 3 millones de pesos que debía ir a un sitio peor que no debía cortar la llamada me llamo a las 6 pm era imposible ir a donde este señor me decía con mucha desconfianza preferí corta

Tigo - cobro de factura estondo conceladas las lineas

Tigo, Miércoles 29, Julio 2015, Número de Reclamo: 2777

Señores. De tigo las líneas mabiles con los número 3013092237; 3013093638 fueron canceladas y el día 19, de julio fueron desactivado y se hizo elpago respectivo para así quedar al día con ustedes y para constancia le referencia no lospago
#00004366620150721125003; 000096412820150721125103 y no llegaron otras por un montos que reflejan atraso.así que le pedimos el favor de rectificar hacérnoslo saber pronto

Tigo - Factura

Tigo, Sábado 25, Julio 2015, Número de Reclamo: 2768

El dia 25 de junio adquiri un plan postpago Con la telefonia tigo Por el cual cancele el total de 52000 pesos Q se supone seria el periodo entre junio y julio Pero el dia 13 de julio llego un mensaje Que la factura se hallaba En mora Por lo cual me comunique con un asesor sin recibir la informacion acertada acerca de la factura el dia 24 me supendieron la linea justificando mora la cual cancele el dia 25 Por el valor d2 52000 pesos. Pero despues de generar el pago llego un mensaje que la factura nuevamente esta En mora Por el valor de 42.000 pesos.

Tigo - insistenque estoy en mora

Tigo, Sábado 11, Julio 2015, Número de Reclamo: 2720

Sres: desde hace varios dias recibo una comunicacion grabada indicandome que estoy en mora con tigo. no entiendo porque. no tengo firmado ningun contrato con uds. desde hace dos años deje de cargar la linea cin tigo con una tarjeta normal no con un convenio de tarifa ampliada. en que estoy en mora y porque de las llamadas ? les ruego una explicacion, gracias. Mi correo es carcol2010@gmail.com. gracias

Tigo - Me quitaron el saldo

Tigo, Jueves 14, Mayo 2015, Número de Reclamo: 2584

Recargue 5000 pesos y cada vez que entraba a ver el saldo me daba cuenta que me estaban quitando el saldo y no debo nada entre y consulte a ver si tenia alguna suscripcion y no tenia agradezco me solucionen ese problema y me llamen para ver como lo arreglamos Gracias

TIGO - ME QUITAN MI SALDO

Tigo, Viernes 06, Febrero 2015, Número de Reclamo: 2164

el dia de ayer me recarge 10bs y le debia a tigo y se cobro, bueno me volvi a prestar 5bs y a los 15minutos me llego un mensaje de te quedaste sin saldo me volvi a cargar 10bs y a los 10 minutos otra vez me quitaron el credito y nisiquiera se cobraba lo que le debia directamente me llegaba un sms te quedaste sin salgo. por favor si me pueden ayudar.

TIGO - Sobrefacturaciòn injustificada

Tigo, Jueves 05, Febrero 2015, Número de Reclamo: 2162

Actualmente tengo 2 planes con TIGO, 1 de telefonìa movil , Arma tu Plan por $39.900,=, hasta ahora aceptable.El otro es de internet, por $42.500,=, el cual pràcticamente no usamos, porque tenemos otro servicio màs ràpido y màs eficiente.He intentado clausurar o terminar èste ùltimo y no he tenido la informaciòn precisa para hacerlo porque no vivo en capital.Para colmo la ùltima factura enviada a mi correo, llegò por $70.200,=, sin justificaciòn alguna.Imagino que reclamar es infructuoso, ademàs no hay còmo hacerlo.Entonces tengo que cerrarlo.Còmo puedo hacerlo?.Es imposible por salud y por

Tigo - engaño y acoso por un servicio que yo no pedi al a empresa de tigo

Tigo, Lunes 15, Diciembre 2014, Número de Reclamo: 1997

Yo Teresita Lora Castro identificada con el numero de ciudadanía numero 64557092 de Sincelejo Sucre me quejo de la empresa tigo de la ciudad de Cartagena y mas que todo del trabajador de esta empresa cuando fui llevando mi modem para utilizarlo yo lo tenia descargado y quería recargarlo le dije al trabajador para activarlo y este me engaño haciéndome llenar una cantidad de documentos y le he preguntado a este que si iba a tener problemas el me dijo que no entonces yo utilice el servicio un mes porque se supone que yo quería era recargable y lo recargaba cuando a mi me diera la gana en l

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