Banco AV Villas

AV villas - Prometen y no cumplen

Martes 05, Noviembre 2019, Número de Reclamo: 7271

Mi nombre es Camilo Arana Londoño
c.c. 16672034
Mi Queja es contra el funcionario el señor Jhon Leider Vasquez c.c. 1143947234 empleado del Banco AV villas.
El 23 de septiembre del 2019
Me contacta ofreciéndome un crédito a una Tasa del 0.76% para compra de cartera
Yo le informo que tengo un crédito con el Citibank el me dice que me ofrece un crédito para comprar el crédito que ya tengo con el Citibank
Le informo que solo me interesa si voy a pagar menos por el crédito
Me promete que de una tasa mensual que estoy pagando al citi de $2.992.645 me escribe al whasap ( esta gravado en el teléfono )
Voy a pagar por el crédito con el banco AV villas $ 2.803.167 mensuales
Le insisto nuevamente que solo transfiero un crédito de un banco al otro solo si la cuota me disminuye , cual seria mi sorpresa cuando sale
La cuota mensual en AV villas en $ 2.931.470 un poquito menor de lo que pagaba pero lejos de la promesa inicial de cuota de $ 2.803 1.67.
El actuar de este funcionario que de manera engañosa promete dar un crédito a una tasa mucho menor de la que uno ya paga con el único interés de traerse el crédito del Citi-bank al banco AV villas de manera inescrupulosa promete y dice mentiras para que el cliente transfiera el crédito al banco que el pertenece .
En mi opinión es una practica poco ética y dice mucho del banco AV villas que permite que sus funcionarios utilicen estrategias poco ortodoxas como el engaño para atraer clientes
Camilo Arana

Publicado por: IP 191.102.198.130
Martes, Noviembre 5, 2019 - 15:03
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