Bbva Colombia

Bbva - cancelación de tarjeta congelada

Miércoles 06, Febrero 2019, Número de Reclamo: 6757

Me comunico con el fin de hacer esta petición ya que me he estado contactando por vía telefónica mas de tres días y me dejan en espera mas de cincuenta y dos minutos que es de lo estipulado para la atención al cliente, necesito con urgencia que me atiendan el llamado de esta ya que ya cancele el total de la deuda estipulada a la cuenta por ende hice el reclamo y me dicen que si no cancelo por vía telefónica me siguen cobrando el manejo de tarjeta sin usarla solo por el hecho de tenerla me la cobran y estoy llamando hace tres días y no me dan respuesta.
Por su atención, mil gracias, espero pronta respuesta.

Publicado por: IP 190.9.197.89
Miércoles, Febrero 6, 2019 - 20:37
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