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HOMECENTER - INCUMPLIMIENTO DESPACHO

Miércoles 13, Marzo 2019, Número de Reclamo: 6854

Realmente estoy totalmente decepcionado con el servicio al cliente de HOMECENTER, así que de esta manera coloco una queja ya que llevo alrededor de dos horas tratando de comunicarme con el SERVICIO AL CLIENTE y no fue posible.
El día de hoy quedaron de entregarme una nevera que compré la semana pasada (razón por la cuál PEDÍ EL DÍA EN EL TRABAJO) y jamás llegaron ni se comunicaron conmigo. De todas las veces que llamé en el transcurso del día, sólo fue posible una vez y me aseguraron que me entregarían el pedido en el resto del día. Realmente perdí todo mi día esperando y nunca llegaron. Supuestamente el horario de despachos era entre 8AM y 8PM.
Las líneas de atención y horarios son una mentira, ya que los menús se repiten, y jamás contestan.

Publicado por: IP 201.228.234.121
Miércoles, Marzo 13, 2019 - 22:09
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